to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Ağrısına Neden Olan Spor Ayakkabı Değişim Talebi Reddedildi
14.06.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki FLO mağazasından Polaris marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda yalnızca 2 gün giydikten sonra ayağımı vurdu ve ciddi rahatsızlık vermeye başladı.
Bunun üzerine aynı şubeye giderek değişim talebinde bulundum. Ancak “Ayakkabıyı kullanmışsınız.” denilerek değişim talebim reddedildi. Ayakkabıyı hiç kullanmadan ayağımı vurup vurmadığını anlamamın mümkün olmadığını özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı.
Ben, kısa sürede sorun çıkaran bu ürün için ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
14.06.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından Polaris marka bir spor ayakkabı satın aldım. Günlük kullanımda ayakkabıyı sadece 2 gün giydikten sonra ayağımı vurmaya ve ciddi rahatsızlık vermeye başladı.
Bunun üzerine aynı şubeye giderek değişim talebinde bulundum. Ancak ayakkabıyı kullandığım gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Ayakkabıyı hiç kullanmadan ayağımı vurup vurmayacağını anlamamın mümkün olmadığını özellikle belirtmeme rağmen mağaza çalışanları herhangi bir şekilde yardımcı olmadı ve çözüm sunmadı.
Kısa sürede sorun çıkaran bu ürün için yaklaşık 1.800 TL ödediğim ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ediyorum.
