to read complaints and reviews, or file yours.Polaris Kadın Ayakkabısında Şiddetli Topuk Ağrısı Ve Yara: Değişim Talebi
24.05.2026 tarihinde Ankara Altındağ FLO mağazasından Polaris marka bir kadın ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez dün işe giderken giydim ve topuk arkasını aşırı derecede vurup ciddi şekilde yara yaptı, günü zor tamamladım.
Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bu kadar rahatsızlık ve yara yapması nedeniyle ayakkabıda tasarım veya üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Mağazaya başvurmadım çünkü giyilmiş olduğu için yardımcı olunmayacağından endişe ediyorum.
FLO’dan, bu sorunlu ayakkabı için inceleme yapılarak mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Mağaza çalışanlarının giyildiği için kesin bir dille reddetmek yerine, yaşadığım sağlık sorununu da dikkate alarak çözüm odaklı yaklaşmalarını rica ediyorum.
Gelişme
30.05.2026 tarihinde FLO mağazasından Polaris 327508. Z6FX siyah kadın sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez işe giderken giydim ve topuğumun arkası tamamen yara oldu, 2 haftadır bu yara iyileşmedi.
Ürünü giyilmiş olduğu için geri almayacaklarını düşünerek şu ana kadar mağazaya başvurmadım ancak yaşadığım sağlık sorunu ve mağduriyet nedeniyle bu durumu artık kabul edemiyorum.
Ayakkabının ayağımı bu şekilde ciddi şekilde rahatsız etmesi ve yaraya sebep olması nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini de kabul ediyorum.
Hala bir sonuç olmadı ne yapmam gerekiyor
