to read complaints and reviews, or file yours.
Pokus hesabıma girdiğim de sim kartı blokesi nedeni ile işlem yapamıyorum mail de gönderdim. Dönüş sağlanmadı o yüzden buradan talep açıyorum.
Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğim de yine aynı şekilde kısıtlanıyor işlemim. İsmim Beytullah S***** 5551***790 numaralı hesabım için işlem yapmak istiyorum.
Dünya'nin en saçma uygulaması
Pokus kartımın şifresini yanlış girdiğim için bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için 444 72 79 numaralı numaradan Pokus müşt...eri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemi beni doğrudan kayıp-çalıntı bölümüne atıyor. Burası farklı bir birim olduğu için yardımcı olamıyor. Konuyu defalarca kayıp-çalıntı
Pokus kart için ödeme yaptım ve üzerinden iki ay geçti. Kartım hâlâ elime ulaşmadı. E-posta yoluyla iletişim kurmaya çal...ıştım ancak cevap alabilmiş değilim. Kartım gelmedi ve içinde para olmasına rağmen hâlâ harcama yapamıyorum. SMS de gelmiyor ve muhatap bulamıyorum. Bu sorunların derhal çözülmesin
0505*****79 numaralı mobil telefonuma bağlı olan Pokus hesabımla ne para gönderebiliyorum, ne çekim yapabiliyorum, ne de... online alışveriş yapabiliyorum. Hesabım içinde harici yüklemiş olduğum çekilebilir/gönderilebilir bakiyem olmasına rağmen sadece Pokus paşasının anlaşmalı yerlerinde hizmet görebi
30 Eylül Salı günü Pokus mobil uygulamasında hesap onaylama talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen henüz bir ...sonuç alamadım ve herhangi bir bildirim de gelmedi. Uygulama üzerinden sadece “Hesap onaylama süreciniz başlatıldı, size geri dönüş yapacağız” şeklinde bir mesaj aldım. Bu süreçte
Üç gün önce Pokus uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve yeni numaramı hesabıma tanımlatmak istedim.... Ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremeyince, müşteri hizmetleriyle (4447279) iletişime geçtim. Görüşmemde, numara güncellemenin yapılamadığını, mevcut kartımın geçersi
