Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pokus Hesap Onaylama Sürecinde Yaşatılanlar.

Suat
12 Nisan 16:43
508

Aylardır kullanımdan sonra yeni düzenlemeler çıkmış ve tekrar hesap onayı gerekiyormuş. Öncelikle kimlik taranıyor, ardından hologram okutuluyor. Bunlar yetmiyormuş gibi evcil hayvanlar için 'gözünü kırp, başını sağa sola çevir, aşağı yukarı salla' gibi işlemler yapılıyor ve e-Devlet üzerinden ikametgah belgesi indirilip yükleniyor. Üstüne üstlük banka hesabından 20 TL göndermemiz gerekiyor; hem gönderirken hem de komisyon öderken masraf yapılıyor. 15-30 dakika süreceği söylenen işlem iki gün sürdü. Çözüm merkezini aramak ise tam bir işkence. Telefon numarası tuşlanıyor, gelen SMS giriliyor ve bu da yetmezmiş gibi Pokus şifresi isteniyor ve dakikalarca bekleniyor. Temsilci, hangi bankadan hangi IBAN'a para yollandığı bilgilerini aldıktan sonra IBAN sorması zaten anlamsız. Tüm bunları yaparken sonunda 'Tamam' demesini beklerken bir de dekontları e-posta olarak yollamamız isteniyor. Hâlâ çözülmedi. Bunca yüksek komisyona rağmen taş devri hızında hizmet almak isteyenler Pokus kullanabilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pokus Para Yatırma Sorunu

Cemal
12 Nisan 13:19
408
Pokus Para Yatırma Sorunu

Pokus Hesabım Doğrulanmıyor Ve Alışveriş Yapamıyorum

Tuana
07 Nisan 00:28
138

Pokus Bir Türlü Hesabımı Onaylayamıyor

Günay
15 Nisan 11:38
298
Pokus Bir Türlü Hesabımı Onaylayamıyor
Benzer Şikayet Yaz