İstanbul Point Hotel Barbaros’ta Otopark Kullanılamazlığı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İstanbul Point Hotel Barbaros’ta bugün itibarıyla konaklamaya başladım ve 3 gün daha burada kalacağım. Otel, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmet veriyor çünkü otopark ve mescit konusunda misafirleri ciddi şekilde mağdur ediyor. Biz burada 2 aile çocuklarımızla konaklamaya geldik 6 kişi ve resmen hayal kırıklığına uğratan bir Hotel.
Otelin kendi otoparkı olmasına rağmen, bize “yer yok, az kişilik yer kaldı, savcı gelecek, amir gelecek, onlara ayırdık” gibi gerekçelerle otoparkı kullandırmıyorlar ve aracı otelin karşı yerlere park etmemizi söylüyorlar. Rezervasyon aşamasında ya da otele girişten önce otoparkla ilgili böyle bir kısıtlama olacağı hiçbir şekilde belirtilmedi.
Oteli geçer geçmez yol üzerinde iş parka ait yer var oralara duba koyulmuş aracımızı oraya koyduk hemen oradan Hotel görevlisi gelip oranın yasak olduğunu ve savcı beyin 4 arabayla bir yere gittiğini gelince tatsızlık çıkar diye oradan da arabamızı kaldırttılar yağan yağmur aracı 10 dakika uzaklıkta bir yere park ettim geldim.
Ve ek olarak otelde mescit yok.
Ben aylık 2 kere Denizli'den İstanbul'a iş için gelen biriyim bu otelden daha da uygun otellerde kaldım konakladım ilk defa o kadar para verip bu kadar mağdur olduğum bir yerle karşılaştım. Bu Hotel gerçekten pişmanlıktır.
İptal ettirmek için uğraştık bugün kalmadığımız halde parasını kesmelerini istedik diğer günleri iptal edemeyeceklerini söylediler.
Kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Otele gelen misafirlerin otoparkı kullanamaması, buna rağmen yüksek konaklama ücreti alınması kabul edilebilir bir durum değil.