Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poco X7 Telefon İle İlgili Yaşadığım Sorunlar!

profile
19 Ağustos 2025 23:35
14.369

31 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve 2 Şubat 2025’te teslim aldığım Poco X7 8/256 GB telefon ile ilgili yaşadığım sorunlar ilk günden itibaren devam etmektedir. Cihazda 4,5G ve 5G modundayken bazı telefon numaralarıyla yaptığım görüşmelerde, çağrı otomatik olarak 30. Saniyede sonlanıyor. Bu sorun her numarada olmamakla birlikte, özellikle iPhone 7-8 ve Samsung S20FE kullanıcılarıyla görüşürken yaşanıyor. Sorunun geçici çözümü olarak telefonu 3G moduna almak zorunda kalıyorum. Tüm yazılım güncellemelerini yaptım, hattımı başka telefonda ve başka hatları bu cihazda denedim, hatta yeni hat aldım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Ayrıca, konferans araması sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor. Son güncellemeler sonrası telefon aşırı ısınıyor ve takılmalar yaşanıyor. Ultra tasarruf moduna geçmek istediğimde ise bazen tuş işlevsiz kalıyor ve mod değişmiyor. WhatsApp üzerinden görüntülü veya sesli görüşmelerde, konuşma uzadıkça cihaz aşırı ısınıyor, donuyor ve hoparlörden ses hışırtılı geliyor.

Sorunların çözümü için hem satıcı Hepsiburada hem de yetkili servis Mieko ile görüştüm; ancak teknik servis arızaları tespit edemedi ve Hepsiburada ise ilgilenmedi. Sipariş numaram: 4018856365. Cihazın garantisi ve iade belgeleri elimde mevcut. 17.000 TL ödememe rağmen, aldığım ilk günden beri bu sorunları yaşıyorum ve çözüm bulamıyorum.

Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rıfat
Rıfat

Aynı sorun bende de mevcut

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Poco X7 Proda Kronik Isınma Ve Şebeke Sorunları Çözülmüyor

profile
29 Eylül 2025 06:15
16.664

Poco X7 de Şebeke Sorunu

profile
13 Ağustos 2025 11:57
16.856

Poco X7 Arama Otomatik Olarak Kesiliyor!

profile
14 Ekim 2025 23:34
9.820
Benzer Şikayet Yaz