Instagram Üzerinden Verdiğim Siparişim Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

05 Şubat 2026 tarihinde Instagram’daki galawara. Case adlı hesap üzerinden Xiaomi Poco X6 Pro model telefonum için 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Toplam 500 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünler tarafıma hiç gönderilmedi.

Siparişten sonra Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir zaman yeterli ve tatmin edici bir cevap alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin durumu ile ilgili net bir açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım halde ürünlerimin gönderilmemesinden ve iletişimde şeffaf davranılmamasından dolayı mağdur oldum. Ödediğim 500 TL’nin iadesini ya da ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetim galawra. Case sayfasına