Plyr Ödeme Yapıldı Uc Yüklenmedi ve Dönüş Alamıyorum

Zehra · 2025-12-05T12:56:12+03:00

Plyr üzerinden PUBG için 1.800 uc satın aldım, ödemem online kartla alındı ancak uc bakiyem hiçbir şekilde hesabıma yüklenmedi. Son işlemimde #t* *nqzhz sipariş kodu ile yaptığım ödemede de para bankamdan çekildi fakat yine uc gelmedi ve mesajlarıma dönüş yapılmadı. Bu sorunu aynı siteyle toplam 3 kez yaşadım ve her seferinde ödeme alındığı halde uc yüklenmedi. Toplamda 949,99 TL ödeme yaptım ve buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, sorun çözülmedi. Ödemesini yaptığım 1.800 uc'nin derhal PUBG hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım tekrar eden sorunla ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

PLYR

Merhaba Zehra Hanım, Yaşamış olduğunuz gecikme ve mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımızca yapılan kontrollerde, ilgili siparişinizin Midasbuy kaynaklı “ödeme riski” hatası nedeniyle şu an için teslim edilemediği tespit edilmiştir. Bu durum, PUBG tarafından hesabınıza geçici güvenlik blokajı uygulanmasından kaynaklanmaktadır. Söz konusu blokaj, kısa süre içerisinde birden fazla sipariş verilmesi veya sık IP adresi değişikliği gibi güvenlik önlemleri sebebiyle otomatik olarak oluşabilmektedir. Bu blokajlar genellikle 24 saat içerisinde sistem tarafından otomatik olarak kaldırılmaktadır. Blokajın kalkmasının ardından 1.800 uc bakiyeniz otomatik olarak hesabınıza tanımlanacaktır. Eğer 24 saat sonunda uc teslimatı gerçekleşmezse, siparişiniz için iade süreci tarafımızca otomatik olarak başlatılacak olup, ödemeniz 5–7 iş günü içerisinde kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden tarafınıza aktarılacaktır. Yaşanan tekrar eden durum ile ilgili de ayrıca teknik inceleme başlatılmıştır. Sonuç tarafınıza yazılı olarak bildirilecektir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Plyr.com Destek Ekibi