Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pluxee Türkiye Müşteri Temsilcisi Yüzünden Bütün Kartlarım Silindi

Pluxee Türkiye Müşteri Temsilcisi Yüzünden Bütün Kartlarım Silindi
Muhammet
18 Temmuz 2024 22:282.705

Uygulamayı kullanamadığım için müşteri temsilcisi, hesabınızı sıfırlayacağım, sonra tekrardan yükleyip aynı numaranızdan yeni şifre oluşturarak devam edin dedi ve dediklerini yaptıktan sonra hesaba girdiğimde hiçbir kartımın olmadığını gördüm. Sonra müşteri temsilcisine bağlanmak için müşteri numarası soruyor ve öyle bir numara yazmıyor; ne gelen maillerde ne de uygulamada. O hesap donması yüzünden de markette zor durumda kaldım. Kredi kartımdan çektim, o duruma düşeceğimi bilseydim markete hiç girmezdim. Ay sonunu geçiririm diyordum, sayenizde kredi kartımda da para bırakmadınız. Kendi uygulamanızda, zaten o verilen çekleri her yazdığımızda uygulamada yeni kart açıp diğer kartlarda kalan paraları kullanamayalım diye elinizden geleni de yapıyorsunuz. Tebrikler, toplam uygulamamda olan 2700 liralık param yok oldu.

19 Temmuz 2024 10:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

19 Temmuz 2024 10:01

Merhaba Muhammet Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde müşterimiz olmadığınız tarafınıza aktarılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Pluxee Türkiye Benim Çekim Nerede Kullanıldı

Orhan
20 Mayıs 2024 12:151.353

20 Mart 2024 tarihinde 1500 TL'lik çekimi. 2 adet 750 TL market çeki olarak oluşturdum. Daha sonrasında bu oluşturduğum ...

Pluxee Türkiye Benim Çekim Nerede Kullanıldı

Sodexo Uygulamaya Giriş Yapılamıyor

Mustafa
7 Temmuz 2023 11:591.049

Kartım bir süredir çalışmadığı için tamamen uygulama üzerinden alışveriş yapıyordum ancak son 1 haftadır birçok kişi gib...

Pluxee Türkiye Uygulama Çalışmıyor Error Veriyor

Merve
6 Mayıs 2024 15:112.215

Uygulama çalışmıyor, giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ulaşamıyorum. Market a...

Pluxee Türkiye Uygulama Çalışmıyor Error Veriyor
5
Çözüldü

Sodexo Uygulama Hatası Sodexco Mobil

Nazlı
4 Eylül 2023 15:241.699

"Teşekkürler, Merve hanımı'a ayrıca minnettarım."

Sodexo Uygulama Hatası Sodexco Mobil

Sodexo Yazılım Sorunu Ve Çözüm Bulamamaları

İrem
8 Temmuz 2023 11:05958

Yeni uygulamaya geçtiklerinden beri sürekli problem ve yazılımsal hata aldıkları yetmedikleri gibi simdi de uygulamayı s...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pluxee Ceppos Yine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Pluxee CepposYine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Pluxee Türkiye Ödemeleri Yapmıyor

Pluxee TürkiyeÖdemeleri Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Pluxee Türkiye Paramı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Pluxee TürkiyeParamı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pluxee Türkiye Göndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Pluxee TürkiyeGöndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Profil fotoğrafı
Abbas
Pluxee Türkiye Bayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Pluxee TürkiyeBayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Profil fotoğrafı
Funda
Pluxee Türkiye Güncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Pluxee TürkiyeGüncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular