to read complaints and reviews, or file yours. 
Pluxee yani Sodexo mobil kullanıcısıyım kendi hesabımdan kod ile yemek ödemesi yapabiliyorum. Ödeme yaptıktan 3-4 dakika sonra başka bir restorandan sipariş verildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım kendileri bir şey yapamıyormuş mail attım online ödeme şeklinde haberim olmadan hesabımdan para çekimi yapılmış diye ettiğim şikayete şaka gibi online ödeme yapılmış şeklinde cevap attılar yine müşteri hizmetlerini aradım mail atmam gerektiğini söylediler. Üstüne 2 mail daha attım toplam 30 gün oldu hala cevap yok. Bu kadar güvensiz anlamsız bir yemek kartı firması olması çok üzücü paranın tamamını çalabilirler ve firma hiçbir güvenlik yöntemi yok. Büyük ayıp çağrı merkezi hiçbir yardımı yok mail attım 30 gündür cevap yok kimle iletişime geçmem lazım bilmiyorum. Şimdi 80 TL aldılar hesabımdan yarın 1000 TL alsalar yine yapacağımız bir şey yok
Pluxee ( Sodexo ) hesabımdan benden habersiz bir şekilde sanal satış adı altında para çekiliyor. Müşteri hizmetlerine Ticket açmama rağmen ne bir mail ne bir SMS ne bir telefon hiçbir şekilde dönüş yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda açan yok. Aynı sorunu bir kere yaşayıp direkt iletmeme rağmen ark...
Sodexo kartı kullanıyorum. Yaptığım yemek ödemesi ilk denemede başarısız olduğundan ikinci kez ilgili işletme sahibi tarafından çekildi. Mobil ödeme uygulamasında iki kez çekildi gözüküyor. Hesaptaki paradan eksilmiştir. Restoran dan hem öde yapıldığı fişi hem başarısız olan fişi hem günlük dökümü d...
Pluxee yemek kartına ödeme yapmak istediğimde kasada kaldım. Uygulamaya girmek istediğimde de çalışma olduğu bilgisi yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda yine çalışma olduğunu ve hiçbir şekilde yemek kartından ödeme yapamayacağımı belirttiler. Ek olarak, bu kesintinin ne kadar süreceği bilgisi...
Pluxee (Sodexo) uygulamasından bıktım. İçinde çeklerim olan uygulamayı asla kullanamıyorum. 'Kart bulunamadı' uyarısı veriyor. Canlı destek üzerinden de iletişime geçtim, telefon üzerinden de, mail üzerinden de; asla yardımcı olunmuyor. IT ekiplerimiz ilgileniyor diyorlar ama kimse ilgilenmiyor. Bu ...
Sodexo çökmeye ve bizleri mağdur etmeye başlamadan 1 gün önce 2 Temmuz pazar günü ödeme yapmak için kasaya gidip QR kod oluşturdum ve anında hesabımdan 322 TL çekildi olayın şaşkınlığını üstümden atıp ödemeyi yaptım daha sonra ödemeyi alan firmayı araştırdım ve bulunduğum il ve çevre illerinde şubes...
Yorumlar