to read complaints and reviews, or file yours. 
Pluxee kart iş yeri tarafından yatırılan 1500 TL lik tutarın pluxee gıda bakiyesi ile çeke dönüştürdükten sonra bakiye de çek de yok oldu. Uygulamayı ...
"Geri dönüş yapıp arayıp ilgilenen müşteri temsilcisi çok kibar idi. Teşekkürler..."
Bu bir şikayettir! Çalışmakta bulunduğum firmada kullandığımız Pluxee yemek kartımızdan geçtiğimiz ay başında ben dahil 3 personelin hesabından bilgimiz dahilinde olmadan harcama yapıldı. Durumu söz konusu yemek kartı firmasına gerek mail yolu ile gerekse müşteri hizmetleri üzerinden bildirdik. Biz...
Pluxee yemek kartı firmasındaki iletişim eksikliği ve anlaşılma sorunuyla ilgili 3 gündür mağduruz. Kredi kartı ile kartlara her ay düzenli ödeme yapt...
İş yerinin bana göndermiş olduğu Sodexo kartımı aktive edemiyorum. Mail hesabıma onay gelmiyor. Giriş yapamıyorum. Mail gönderdim ama geri yanıt gelme...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Müşteri hizmetleri numarasından herhangi bir tuşlamayla hiçbir şekilde ulaşım yok. Telefon araması kimseye bağlanmadan dakikalarca çalıyor ama açan yo...
Merhabalar, Saat 18:15 de 444 72 77 numaralı hat üzerinden Pluxee Müşteri Hizmetlerini aradım. İlk bağlantımda çağrı alan danışmanın sesi gelmedi ka...
Tam bir komedi uygulama 2. Gün oldu hala sonuç yok. Serüvene öncelikle aktivasyon kodu ile başladık. Sonra kart numarası istedi. Aradığım bazı çağrı merkezindeki arkadaşlar ile sesli iletisim bile kuramadım. Sebebi kulaklık alacaklarmış. Sonra saat 12 den başladığım Sodexo maceram saat 9 oldu bitmed...
Pluxee uygulamasından doğrulama e-postası gelmiyor. Müşteri hizmetleri, teknik destek vermekten ziyade daha sonra kaydı sıfırlayarak denememizi söylüyor. Farklı e-postalar deniyorum, 1 gündür uygulamaya kayıt olamıyorum ve market alışverişimi yapamıyorum. Sabahtan beri marketin önünde oturup sorunun...
"Merve hanım kısa sürede ulaşıp sorunu çözdü ilgisi ve sabrı için çok teşekkür ediyorum."
"Hızlı dönüş oldu teşekkürler"
"Bu süreçte emeği geçenlere teşekkürler."
Uygulamanıza 3-4 saattir giriş yapılamıyor ve iletişim diye paylaşmış olduğunuz müşteri hizmetlerinizde yine sizin belirttiğiniz saatler içerisinde ulaşılamıyor. Uygulamaya giriş yapamadığımızdan dolayı alışveriş yapamadık ve mağdur olduk. Buna benzer durumu daha önce gene mesai saatleri içerisinde ...
Birkaç ay önce işten ayrıldım fakat hesabımda 1800 TL bakiye vardı. Kullanmak için Pluxee hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesap bulunmuyor, silinmiş. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum, hiç yardımcı olmuyorlar. Böyle kayıtlı bir hesap yok diyorlar. İçinde bakiye olan hesap uçmuş gitmiş.
6 aydır tarafıma Pluxee'den ödeme yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum ama hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İçeride 50-60 bin tl p...
İşletmemde Sodexo (Pluxee) kullanıyorum, ödemelerimizi alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Arıyoruz, telesekreterden öteye geçemiyoruz. Had...
Merhabalar; üye online giriş yapmak istiyoruz. Fakat kullanıcı bulunmadı diye hata veriyor. Fatura kesiyoruz ödeme alıyoruz ama carimizi göremiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yetkili kişi arasın diye hata veriliyor. İletişim kurmakta problem yaşıyoruz. Destek ricadır.
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Bizim şirket Pluxee'ye geçiş yaptı. Eski numaram bildirilmiş, yeni numaramla değiştirdi şirket, mesaj da geldi telefonuma; ama kartım görünmüyor. Müşt...
"Merve Hanımmm çok teşekkür ederim😘💕"
"Şikayet etmeden önce sorun çözmeye yeltenmeyen firmaya olan tepkim devam etmekte fakat şikayet sonrasında yardımcı olan Merve Hanım sorunumu kısa sürede çözdü, kendisine teşekkür ederim"
Pluxee Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
