to read complaints and reviews, or file yours.
Pluxee’nin 21093429 numaralı üye işyeriyim ve yemek kartı ödemelerimle ilgili yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur old...um. 17.04.2026 tarihinde Pluxee üzerinden erken ödeme talepli bir fatura kestim ve aynı gün saat 20.33’te resmi faturamı oluşturarak gönderdim. Ancak bu faturada tutar kısmına yan
"Teşekkürler"
Pluxee mobil üzerinden aldığım 1000 TL değerindeki hediye çekimi 25.12.25 kullanamıyorum. Müşteri temsilciyle yaptığımda... görüşmede maille iletişime geçmemi ve 27.12.25 tarihli mailde 3 iş günü içinde tekrar denememi söylediler. Tekrar denememe rağmen hala çek kullanılamaz diye hata veriyor. 09.01.26
"İlginiz teşekkür ediyorum"
"24 saat olmadan sorunumu çözdüler ilgilenen kişiye teşekkür ederim"
Pluxee’ye, İstanbul Kadıköy Feneryolu Mahallesi’nde bulunan restoranım için... yaklaşık 10 gün önce üye iş yeri başvurusu yaptım ve tüm gerekli evrakları
"M** hanım şikayetim sonrası bana hızlıca ulaşıp ilgili birime durumu aktardığını ve dönüş yapılacağını iletmişti. İlgili birimden dönüş alamadığımı ilettiğimde kendisi konuyu üstlenerek üst birimlere iletti ve günlük takiple beni bilgilendirdi. Aynı zamanda satış tarafından yönetici B** bey'de konu ile ilgili ara bilgilendirmeler yaptı. Sonucun ne olduğundan ziyade muhatapsız kalmak beni çok rahatsız etmişti. Ama M** hanım ve B** bey'in takip ve bilgilendirme davranışları marka adına takdire şayan bir durum. Her ikisine de çok teşekkür ederim. Açıkçası yaşadığım olumsuz deneyimi olumlu duygu ile yer değiştirdim. Kurumları çalışanlar olarak temsil ediyoruz ve çalışanın işini hakkı ile yapması kurumun itibari için must. Pluxe adına böyle bir ekiple çalıştıkları için memnun oldum. Tekrar Teşekkürler."
Pluxee Hediye Çekimin Habersiz Kullanılması ve Eksik / Sahipsiz Süreçler! ...Pluxee ile yaşadığım süreci kısaca ve açıkça özetlemek istiyorum. Kurumsal
"Hızlı güvenli ve samimi çözüm izleniyor teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm sağlanıldı teşekkürler."
Pluxee mail adresine onay maili gelmiyor. Giriş yapamıyorum. Herhangi bir a...sistan da bulunmuyor. Destek için. Tekrar mail gönder butonu olması gerekme
"Sıkıntı giderildi. Teşekkürler..."
Bu bir şikayettir! Çalışmakta bulunduğum firmada kullandığımız Pluxee yemek kartımızdan geçtiğimiz ay başında ben dahil... 3 personelin hesabından bilgimiz dahilinde olmadan harcama yapıldı. Durumu söz konusu yemek kartı firmasına gerek mail yolu ile gerekse müşteri hizmetleri üzerinden bildirdik. Biz
Sodexo - pluxee firması ile 2 aydır üye iş yeri olarak çalışmaktayız. Son 1 aydır sürekli fatura sıkıntısı ile uğraşıyor...um. Bana her gün yeni fatura kesip atmamı istiyorlar. E arşiv üzerinden fatura kesiyorum dedikleri gibi ve istenilen mail adresine atıyorum 2 saat bekleyin deniyor gün boyu geri dö
"Desteğiniz için teşekkürler."
"Çok iyi ilgilendiler. Teşekkürler..."
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim Merve Hanıma"
"Geri bildirim için çok teşekkür ederim"
Sodexo mailimi yanlış yazdım kod gelmiyor lütfen yardımcı olur musunuz rica... ediyorum. Sodexo hesabıma bu yüzden giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapm
Sodexo firmasıyla ilgili olarak iki üç defadır ödeme gününün gecikmesi sebebiyle sorun yaşıyorum. Aynı zamanda, bu konuy...la ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum; fakat kimsenin telefonu açıp geri dönüş yapmadığını görüyorum. Bu aramalar en az on on beş dakikayı buluyor. Cevap vermeye
Şirket unvanımı değiştirdiğim için Sodexo Çağrı merkezi ile iletişim kurarak şirket unvanım, mail adresimi değiştirmek i...stedim. İkinci aramamda müşteri destek birimine mail göndermem istendi. Mail gönderdim kimse maillerime geri dahi dönmedi. 1 gün geçtikten sonra ben neden maillerime geri dönmüyors
Şirketim adına Eylül 2023 tarihinde Sodexo Avantaj ve Ödüllendirme Hizmetleri a. Ş. İle restaurant kart ve Opet akaryakı...t anlaşması yaptık. Anlaşma ve teklif aşamasında çok ilgili olan firma daha işin başında amatörlüğünü işine yansıttı. 19 gün önce verdiğimiz fiziki yemek kartı ve Opet yakıt çipi t
Firmam tarafından Sodexo'ya hediye çeki için ödeme yapıldı. 10 kişiden 3 kişi çeke ulaşamıyor. Bugün tam 20 gün oldu ve ...hala çözeceğiz diyerek geçiştiriyorlar. Çağrı merkezini arıyorsunuz size geri dönüş yapacağız diyorlar ve geri dönmüyorlar. Mail atıyoruz hep standart copy paste yaparak cevap veri
Misket olan mekandan online Sodexo ödemesinde misket alamıyorum. Bazen yansıyor bazen yansımıyor hesaba. Bundan daha vah...imi hiçbir şekilde destek alamıyorum. Arıyorum mail atın diyorlar. Mail atıyorum iletişim kurulamıyor. Boş sorular boş cevaplar. Çözümsüzlükte bir numarasınız! Ya bu işi layıkı ile
Hatalı bir kestikleri faturadan dolayı kartımdan fazla münferit çekim yapıldı. Bu konu ile ilgili defalarca aradım, mail... yazdım, iade faturası kestim. Ancak 25 gündür beni süründürüyorlar. Sorunumu çözmek yerine oyalıyorlar. Fatura üzerindeki tel numarasını arıyorum cevap yok, iletişim sıfır. Hatal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100