Yanlış Ürün Gönderildiği İçin Ücret İadesi Talebi

05.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Plus Sağlık Deposu adlı satıcıdan “hemoroid ilacı” olarak satılan bir sıvı ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında etiketsiz, kullanım talimatı olmayan ve herhangi bir ruhsatı bulunmayan bir şekilde gönderildiğini fark ettim. Üzerinde yalnızca “1 şişe 1 aylı...

Instagram’da karşıma çıkan bir reklamdan 'Plus Sağlık Deposu' adıyla nefes açıcı şurup siparişi verdim. Siparişimi geçtiğimiz cuma günü oluşturdum ve ürünler bugün elime ulaştı. Kapıda ödeme yöntemiyle 740 TL ödedim. Kargo paketinden üç adet şişe çıktı; ancak şişelerin üzerinde ne bir içerik bilgisi...

Plus Sağlık Reposu üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde 6391767503484 kodlu siparişimle 6 adet öksürük şurubu aldım. Ancak kargoyu açtığımda içinden öksürük şurubu yerine basur tedavisi için kullanılan at kestanesi ürünü çıktığını gördüm. Bu durum, müşteri taleplerine dikkat edilmediğini ve ne gelirse...

Instagram’da “Ser Grup” isimli sayfadan, yapay zeka ile hazırlanmış ve Dr. O**** M********’nun görüntüsünün kullanıldığı bir reklam üzerinden ağrı merhemi sipariş ettim. 3 Ocak 2026 tarihinde saat 15.45’te kapıda ödeme ile ürünü teslim alırken 589 TL ödedim. Kargoyu açtığımda ürün kutusunun patlamı...

Ser Grup firmasından Facebook üzerinden Sugar Defender marka nefes açıcı şurup siparişi verdik. Ürün bugün tarafımıza teslim edildi. Kargoyu açtığımızda şişenin sıkmalı damlalık kısmının içinde haşere benzeri, ne olduğu belli olmayan siyah bir nesne olduğunu gördük. Bu durum hem sağlık açısından son...