Çözüldü: Plus IT Çözümleri Plus It Çözümleri Plus Kartımdan 150 TL Puanım Silindi

Emre · 2026-01-09T11:43:12+03:00

Plus kartımdan 150 TL puanımı sildiler. Bu kartın özelliğine göre puanların silinmemesi gerekiyor. 5 Ekim'de puanımı silmişler. Kartın kendi sayfasında kampanyalardan kazanılan puanın silinmeyeceği yazıyor. Puanlarımın iade edilmesi ve bir daha puanımın silinmemesini talep ederim.

Plus IT Çözümleri

Sayın Emre Bey, 5 Ekim tarihinde Plus kartınızdan 150 TL tutarındaki puanlarınızın silindiğini öğrenmiş bulunmaktayız. Kartınızın kampanya koşullarına göre puanların silinmemesi gerektiğini ve bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için içten özür dileriz. Konuyu derhal inceliyor ve puanlarınızı en kısa sürede tekrar hesabınıza yükleyeceğiz. Puanlarınızın yeniden yüklenmesi tamamlandığında sizinle Şikayetvar üzerinden iletişime geçeceğiz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte benzer bir sorunla karşılaşmamanız için gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Emre

Sayın Z**Hanım, Plus ıt Çözümleri'nde puan silinmesi sorunumda gösterdiğiniz nazik ve hızlı destek için çok teşekkür ederim 💖🌸. Sorunumun çözüme kavuşması beni çok memnun etti 😊. İyi çalışmalar dilerim.

Emre