to read complaints and reviews, or file yours.Plus It Çözümleri Plus Kartında Silinen 150 TL Puanın Geri İadesi Talebi
Plus kartımdan 150 TL puanımı sildiler. Bu kartın özelliğine göre puanların silinmemesi gerekiyor. 5 Ekim'de puanımı silmişler. Kartın kendi sayfasında kampanyalardan kazanılan puanın silinmeyeceği yazıyor. Puanlarımın iade edilmesi ve bir daha puanımın silinmemesini talep ederim.
Sayın Emre Bey, Plus kartınızdan 5 Ekim tarihinde 150 TL tutarındaki puanlarınızın silindiğini ve bu durumun kartınızın kampanya koşullarına aykırı olduğunu belirttiğiniz mesajınızı dikkatle inceledik. Yaşadığınız bu durumdan dolayı gerçekten üzgün olduğumuzu ve hak ettiğiniz hizmeti alamadığınız için özür dileriz. Puanlarınızın silinmesi sorununu hemen çözmek üzere çalışmalara başladık. Silinen 150 TL tutarındaki puanlarınızı en kısa sürede hesabınıza yeniden yükleyeceğiz. Bu işlemin tamamlanmasıyla birlikte puanlarınız tekrar kullanılabilir hale gelecektir. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için sistemimizde gerekli kontrolleri artıracağız ve kampanya kurallarına tam uyum sağlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz her zaman yanınızda olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
test
merhaba
