to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Abonelik İptali Sonrası 279 TL İade Edilmedi
Hürmet
Playweez25 Şubat 10:20275
25 Şubat tarihinde Plazey üzerinden yanlışlıkla bir abonelik işlemi yaptım ve kısa süre içinde hemen iptal ettim. Aboneliği hiç kullanmadım, sisteme giriş yapıp herhangi bir hizmetten faydalanmadım. Buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret kartıma yansıdı ve henüz iadesi yapılmadı.
Yanlışlıkla gerçekleştirdiğim ve anında iptal ettiğim, üstelik hiç kullanmadığım bu abonelik için alınan 279 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ederim.
3 Mart 15:07 (Şikayetten 6 gün sonra)
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
