Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızasız Playweez 3699 Aboneliği Ve Haksız 279 TL Ücretin İptali Ve İadesi Talebi

10 Şubat 21:411.865

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 0 50*********28 numaralı hattıma Playweez 3699 isimli bir abonelik tanımlanmış ve hiçbir talebim, onayım veya bilgim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle Ocak 2026 dönemine ait faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.

İşlemi fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve Playweez aboneliğini derhal iptal ettirdim. Ancak ben bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve buna rağmen hattıma bir aylık ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bana hiçbir hizmet sunulmadan hattıma bu tutarın yansıtılması son derece haksız bir uygulamadır.

Herhangi bir rızam olmadan başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini, Playweez 3699 üzerinden tahsil edilen 279 TL’lik ücretin haksız olduğunu ve tarafımdan onaylanmadığını dikkate alarak bu tutarın faturamdan iptal edilmesini ve varsa ya da ileride oluşabilecek tüm yansımaların kaldırılmasını talep ediyorum. Türk Telekom hattıma yansıtılan bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde hem hattımı iptal etmeyi düşüneceğimi hem de gerekli görmem halinde hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

16 Şubat 13:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Playweez Onaysız Abonelik Ve 200 TL Ücret İadesi Talebi

8 Ocak 16:502.649

25.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattım...

1 Destek

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 189 TL Ücret İadesi Talebi

25 Aralık 2025 22:422.212

Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve iznim dışında Playweez adlı servis üzerinden 189 TL tutarında ücretlendirme gö...

1

İzinsiz Playweez Aboneliği İçin 279 TL İade Talebi

17 Ocak 07:30838

Türk Telekom faturalı hattımda dün öğle saatlerinde, 13.01 civarında Playweez isimli bir servisten SMS geldi ve faturama...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3699 Playweez Aboneliği Yapılmış!

3699 PlayweezAboneliği Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Playweez Habersiz Üyelik Yapılmış!

Playweez HabersizÜyelik Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Erol
Playweez İzinsiz Bilgimiz Olmadan Ücret Kesiyor!

Playweez İzinsizBilgimiz Olmadan Ücret Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Recep
Playweez İptal Edilsin Abonelik

Playweez İptalEdilsin Abonelik

Profil fotoğrafı
Sibel
Playweez Onaysız Abonelik Yapmış!

Playweez OnaysızAbonelik Yapmış!

Profil fotoğrafı
Aziz
Playweez Haksız Ücret Alıyor!

Playweez HaksızÜcret Alıyor!

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular