to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında playweez adlı servis üzerinden abonelik başlatıldığını az önce fark ettim. Kamu haber sitesi olduğunu düşündüğüm kamusondakika net adlı sitede numaramın doğrulanması için istenen kodu girdikten sonra, bunun aslında playweez aboneliği olduğunu sonradan anladım. Bu işlemden çok kısa süre sonra hattımdan 279 TL ücret kesildi.
İşlemi fark eder etmez hemen iptal yazarak SMS gönderdim ve aboneliğin sonlanması için gerekli adımı attım. Ancak bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle alınan 279 TL ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Hem playweez tarafından alınan bu bedelin tamamen iade edilmesini hem de Türk Telekom tarafından faturamdan bu tutarın düşülmesini istiyorum. Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin tüm ücretlerinin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
