to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Servisi Ve Haksız 279,48 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattım olan 5552****43 numaralı hatta, 21.06.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında Playweez isimli bir servis tanımlanmış, aynı anda iptal edilmiş olmasına rağmen 279,48 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır.
Bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatma işlemi yapmadım. Üstelik aynı anda iptal edilmiş bir hizmet için bu kadar yüksek bir bedelin otomatik olarak faturaya dahil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım.
Hattıma Playweez ve benzeri tüm ek servislerin tamamen kapatılmasını, iznim dışında açılan bu servis sebebiyle faturama yansıtılan 279,48 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
