to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Playweez Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi
Türk Telekom hattıma, 18.08.2026 tarihinde 3699 numarası üzerinden Playweez servis aboneliği tanımlanmıştır. Bu abonelik, onayım ve bilgim dışında başlatılmış olup tarafıma aylık 319 TL ücret yansıtılacağına ilişkin SMS almış bulunmaktayım.
Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Ancak habersiz ve iznim olmadan başlatılan bu Playweez aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan ya da yansıtılacak olan 319 TL’lik ücretin faturamdan düşülmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Onayım dışında başlatılan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
İlginiz ve emeğiniz için teşekkür ederim
