Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Başlatılan Üyelik İçin 279 TL Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

25 Haziran 14:2410

Playweez adına bilgim ve iznim olmadan 27 Mayıs tarihinde bir üyelik başlatılmış ve Türk Telekom hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını, bugün gelen fatura kesim mesajıyla öğrenmiş bulunmaktayım. Herhangi bir onay vermedim, SMS ile üyelik başlatmadım, arama yapmadım ya da bilinçli bir şekilde bir linke tıklamadım. Sadece oyun oynarken çıkan reklamlara maruz kalıyorum ve internette araştırma yaptığımda da benzer şekilde birçok şikayetle karşılaştım.

İzinsiz başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, haksız yere alınan 279 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin tekrar oluşmasını engelleyecek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

29 Haziran 16:59 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

5 Şubat 22:53895

Playweez adına Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında başlatılan bir abonelikle ilgili şikayetçiyim. Bugü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3699 Playweez Aboneliği Yapılmış!

3699 PlayweezAboneliği Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Playweez Habersiz Üyelik Yapılmış!

Playweez HabersizÜyelik Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Erol
Playweez İzinsiz Bilgimiz Olmadan Ücret Kesiyor!

Playweez İzinsizBilgimiz Olmadan Ücret Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Recep
Playweez İptal Edilsin Abonelik

Playweez İptalEdilsin Abonelik

Profil fotoğrafı
Sibel
Playweez Onaysız Abonelik Yapmış!

Playweez OnaysızAbonelik Yapmış!

Profil fotoğrafı
Aziz
Playweez Haksız Ücret Alıyor!

Playweez HaksızÜcret Alıyor!

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular