İzinsiz Başlatılan Üyelik İçin 279 TL Ücret İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Playweez adına bilgim ve iznim olmadan 27 Mayıs tarihinde bir üyelik başlatılmış ve Türk Telekom hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını, bugün gelen fatura kesim mesajıyla öğrenmiş bulunmaktayım. Herhangi bir onay vermedim, SMS ile üyelik başlatmadım, arama yapmadım ya da bilinçli bir şekilde bir linke tıklamadım. Sadece oyun oynarken çıkan reklamlara maruz kalıyorum ve internette araştırma yaptığımda da benzer şekilde birçok şikayetle karşılaştım.
İzinsiz başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, haksız yere alınan 279 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin tekrar oluşmasını engelleyecek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
















