Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Playweez Üzerinden İzinsiz Abonelik Ve 279 TL İade Talebi

Playweez Üzerinden İzinsiz Abonelik Ve 279 TL İade Talebi
profile
17 Mayıs 12:58
6

Playweez adı altında, Türk Telekom hattım üzerinden 15 Mayıs saat 12.46’da bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmete üye olmadım, herhangi bir onay, SMS, arama ya da bilgilendirme almadan böyle bir işlem yapılmıştır.

Hiçbir şekilde rıza göstermediğim bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 279 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin nasıl açıldığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

21 Mayıs 11:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
05 Şubat 22:53
687

İzinsiz Abonelik Ve Fatura Ücreti İadesi Talebi

profile
05 Nisan 22:24
280
izinsiz-abonelik-ve-fatura-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz