to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Fatura İadesi Talebi
Bugün saat 13:20’de Playweez adına hattıma, bilgim ve onayım dışında bir servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir yere onay vermediğim, üyelik oluşturmadığım ve abonelik talebim olmadığı halde faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmış.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sorunuma dair muhatap bulamıyorum. Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal sonlandırılmasını ve faturama yansıtılan 279 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz ve habersiz başlatılan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
