to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Playweez Aboneliği İçin 279 TL Ücret Çekildi: İptal Ve Tam İade Talebi
Playweez adlı servise, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını 18 Şubat gece 00.00 sularında fark ettim. Aboneliğin 17 Şubat akşam saatlerinde başlatıldığı görünüyor, arada sadece 7–8 saatlik bir süre olmasına rağmen hattımdan 279 TL ücret çekildi. Bu üyeliği kesinlikle ben başlatmadım ve hiçbir şekilde de kullanmadım.
Türk Telekom hattım üzerinden açılan bu Playweez servis aboneliği için tarafıma gelen mesajda, iptal edilse bile bu aylık ücretin iade edilmeyeceği belirtilmiş. Onayım olmadan başlatılan ve hiç faydalanmadığım bir hizmet için ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Playweez servis aboneliğinin derhal iptal edilmesini, 279 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin bir daha onayım olmadan kesinlikle açılmamasını talep ediyorum.
Hala dönüş ve iade yapılmadı
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
İadem yapıldı ilginiz için teşekkür
