to read complaints and reviews, or file yours.Play Studio Kapandığı İçin Ücret İadesi Talebi
Kayseri’de bulunan Play Studio isimli spor salonundan 3 Haziran tarihinde 3 aylık üyelik satın aldım. Toplamda 10.000 TL ödedim ve yaklaşık 1 ay kadar salona gidebildim. Daha sonra salonun kalıcı olarak kapandığını öğrendim.
Salonun WhatsApp hattına hem yazdım hem de aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim ücret iade edilmedi. Ücreti banka üzerinden ilgili firmanın hesabına havale/EFT yoluyla ödemiş bulunuyorum.
Hizmet alamadığım 2 aylık süreye karşılık ödediğim tutarın iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Playstudio Kayseri’den aldığım 3 aylık üyeliğimin 2 aylık kısmının iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden yazmıştım, bunun üzerine WhatsApp hattından benimle iletişime geçip iadenin yapılacağını ve ödemenin 02.10.2026 tarihinde hesabıma geçeceğini açıkça belirttiler. Ancak verilen tarihe rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. O tarihten bu yana ne ödeme yapıldı ne de mesajlarıma dönüş sağlandı. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarımı okuyup cevaplamıyorlar. Hem verilen sözün tutulmaması hem de iletişime geçilmemesi sebebiyle ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum. Playstudio Kayseri’nin, WhatsApp yazışmalarında da açıkça belirtilen iade tutarını gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve bundan sonra da müşterileriyle ilgili süreçlerde daha şeffaf ve sözünün arkasında duran bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum. İstenmesi halinde WhatsApp yazışmalarını da kanıt olarak sunabilirim.
