Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • PlayStüdyo
  • Kapanan Şubeden Alamadığım Pilates Derslerinin Ücret İadesi Yapılmıyor
ID:33269121
5
Nurife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapanan Şubeden Alamadığım Pilates Derslerinin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Nurife
PlayStüdyo
05 Ağustos 13:15
2.355
Nurife'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim 🙏🏻”

Play Studio Maslak şubesinde 30 derslik reformer pilates üyeliği için 8 Mart’ta 21.000 TL ödedim, ancak sadece 11 ders alabildim. Şube bir ay sonra kapandı ve kalan derslerimin ücret iadesi için aylardır uğraşıyorum. Maslak şubesiyle ve D**** Bey’le telefonla görüştüm, merkezden ise dönüş alamadım.

İki hafta önce iade yapacaklarını söyleyip, bankanın yüzde 10’luk komisyonunun yarısını da kabul edip etmeyeceğimi sordular. Kabul etmem üzerine benimle 11.970 TL için anlaştılar. İade için dilekçe yazıp gönderdim, ancak o tarihten beri telefonları açmıyorlar ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hizmet alamadığım derslerin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

Nurife
Nurife
10 Ağustos 08:26

Arayacaklarını söyledikleri halde günlerdir hala aramadılar, benim tekrar aramalarıma ve WhatsApp'tan yazdıklarıma da cevap vermiyorlar

Nurife
Nurife
12 Ağustos 17:58

Play Studio merkezinden geri dönüş saglandilar. Merkezlerine telefonla ulaşamamam ve geri dönüş yapmadıklarına dair gerekli notları da aldılar. Maslak şubesinin yarattığı mağduriyetimi merkezleri anında giderdi, kendilerine teşekkür ederim

Nurife
Nurife
12 Ağustos 17:59

Teşekkür ederim 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cansu
Cansu
Benzer Şikayeti Var

Merhaba Nurife Hanım. Aynı durumu yaşamışız, ben birime hala ulaşım sağlayıp iademi alamadım. Siz iadenizi alabildiyseniz nasıl alabildiğiniz yönünde paylaşabilirseniz sevinirim. Teşekkürler.

Nurife
Nurife
Şikayet Sahibi

Cansu Hanim merhaba. Buraya yazdığım şikayetimi Play Studio Merkezinden yetkili birinin görmesi üzerine hemen irtibat kurdular benimle, hemen çözdüler mağduriyetimi. Görüştüğüm kişinin beni aradığı numarayı iletebilirim ancak numara, sosyal medya hesap bilgileri vs. Bilgilerin paylaşımına bu platform izin vermiyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Şube Nedeniyle Kullanılamayan Pilates Paketi Ve İade Sorunu

profile
Ece
PlayStüdyo
15 Ekim 10:00
1.797

Mart ayında Play Studio Maslak şubesinden 30 derslik özel reformer pilates paketi satın aldım ve bunun için qnbpay üzerinden Play Studio Levent adına toplam 36.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra Maslak şubesinin kapandığı bilgisi bana iletildi. Yetkililer şubenin tekrar...

kapali-sube-nedeniyle-kullanilamayan-pilates-paketi-ve-iade-sorunu-4.jpg
kapali-sube-nedeniyle-kullanilamayan-pilates-paketi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Playstüdyo Hizmetten Hiçbir Şekilde Faydalanamadım

profile
Emel
PlayStüdyo
20 Ekim 10:59
1.349

24 Mart 2024 tarihinde Play Studio Maslak 1453 şubesine, 20.000 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Ancak bu ödeme karşılığında tarafıma herhangi bir fatura veya resmi belge verilmedi. Şubenin kapandığını ise tamamen kendi araştırmalarım sonucunda öğrendim; kurum tarafından hiçbir bilgilendirme yapılma...

Benzer Şikayet Yaz