to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Satın Alma Sonrası Hesabım Haksız Yere Kapatıldı
Oğlum yanlışlıkla Valorant'ta fazla satın alma yaptı. İade talebinde bulunup olay kayıtları oluşturduk, ancak PS Türkiye hesabımız tamamen kapatıldı. Ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve kimse dönüş yapmıyor. Zaten defalarca satın alma yaptığım hesabımı dondurdunuz. Boşuna mı para yatırdık Valorant ve diğer oyunlara? O halde tüm yatırdığımız bedelleri geri ödeyin. Çok saçma bir teknik destek bölümü var, kimse bize ulaşmadan hesabımızı dondurdular.
PSN para kuponu satın alarak bize gönderin yoksa tüm ödemelerinizin alıp çocuğunuza aldığınız bu hesapta ki oyunları sizleri engelleyerek oynatmayacağız diyor. Teşekkürler PlayStation ekibi ve PlayStation Türkiye ekibi çok yardımcı oldunuz bir çocuğu daha ağlattınız!
Ps Türkiye sorunumuzu çözdü.
PSN Türkiye önce hesabı açtı şimdi yeniden hesabı kapatarak bizden PlayStation store hediye kartı istiyor. 1 ay süreyle hesap açıp kapamak ne demek bu nasıl bir sistem çocuk önce mutlu oldu şimdi yeniden ağlıyor bunu okuyan tüm PSN çalışanlarına hakkımız haram olsun.
Hesabınızın askıya alınmasıyla ilgili olarak PlayStation Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yanıt vermekte geciktiğimiz için özür diler, sabrınız için teşekkür ederiz. Harcamalar sizin konsolunuzdan yapılmıştır ve çocuk harcaması olması ters ibraz işlemlerinde bir şeyi değiştirmemektedir, bizimle direkt iletişim kursaydınız iade sağlayabilirdik fakat ters ibraz işleminden sonra bu mümkün değildir. Borcunuzu ödemeniz gerekmektedir. Satın aldığınız hediye kodlarının fotoğraflarını tarafımıza iletebilirsiniz. ---- Yukarıdaki saçmalığı inceleyin bir daha asla Sony ürünü kullanmam. Sony = pişmanlıktır
