WWE 2K25'te PS5'te Sürümünde İlerleme Ve DLC'ler Görünmüyor, Depolama Boşa Dolu

PlayStation 4’ten PlayStation 5’e geçiş yaptım, Plus üyeliğim de vardı. Tüm veri aktarımını gerçekleştirdim, PlayStation hesabıma giriş yaptım ve wwe 2k25 oyunumu oynamaya devam etmek istedim. Oyunu hem kütüphaneden indirdim hem de ps4 üzerinden veri aktarımı yapıldığı için aynı oyun iki farklı şekilde indi; biri ps4 sürümü, diğeri ps5 sürümü olarak görünüyor ve bu durum gereksiz şekilde depolama alanımı dolduruyor.

Asıl problem ise, ps5 sürümüne girdiğimde oyun ilerlememin hiç görünmemesi ve oyuna sıfırdan başlamak zorunda kalmam. Ayrıca daha önce satın aldığım ek paketler ps5 sürümünde yok, sanki oyunu ve DLC’leri hiç satın almamışım gibi davranıyor. Ps4’te oynadığım ve para verip aldığım içeriklere ps5’te erişemiyorum.

26 Aralık’ta PlayStation destek hattını aradım. Telefonda bana bazı yönlendirmeler yapıldı, söylediklerini aynen uyguladım ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Daha sonra “mail atın, üst birime yönlendireceğiz” denildi. Mail gönderdim ve 10 günden fazla herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün gelen cevapta ise, daha önce telefonda sorduğunuz ve birlikte denediğimiz şeyleri tekrar sorup “şunu bunu yaptınız mı” tarzında dalga geçer gibi bir yanıt verildi. Başta “üst birime aktaracağız” denilmesine rağmen, sanki süreci hiç takip etmemişler ve sorumluluk almamışlar gibi bir yaklaşım sergilediler.

Şu an hâlâ ps5 sürümünde oyun ilerlemem görünmüyor, satın aldığım ek paketler de oyunda aktif değil ve depolama alanım iki farklı sürüm yüzünden gereksiz yere dolu durumda. Wwe 2k25 oyunundaki ilerlememin ve satın aldığım ek paketlerin ps5 sürümünde eksiksiz tanımlanmasını, gereksiz sürüm kaynaklı depolama sorunumun giderilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetin hızlı ve ciddiyetle ele alınarak telafi edilmesini talep ediyorum.