to read complaints and reviews, or file yours. 
Ps internet sitesinden ps5 Slim satın aldım ancak cihazı aldığım günden beri yaklaşık 10 gündür üyelik oluşturamıyorum. Sistem üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte PlayStation müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat telefonl...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ürün kütüphaneme eklenmedi ama para kartımdan çekildi! 23.02.2026 tarihinde ps5 üzerinden, PlayStation Network hesabımla PlayStation Store’dan Call of Duty Black Ops 6 oyununu satın aldım. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, tutar kartımdan çekildi ancak oyun kütüphaneme ekle...
PlayStation hesabımda Tarık d... Adına kayıtlı ps5 Plus aboneliğim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 20 Şubat 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 4.266 TL tahsil edilmiştir. Yenileme öncesinde e-posta, uygulama içi uyarı veya benzeri bir bilgilendirme almadım. Hafta...
20.02.2026 saat 21:14’te PlayStation Store üzerinden ps5 cihazım için Cities Skylines Remastered oyununu satın aldım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen oyun kütüphaneme eklenmedi ve şu an oyun hesabımda görünmüyor. İşleme ait dekontum mevcut, istenirse paylaşabilirim. Yaklaşık 10 d...
PlayStation 5 cihazımda Türkiye bölgesine kayıtlı hesabıma dün akşamdan beri kredi kartı eklemeye çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde kartlarımı kabul etmiyor. Şu ana kadar 4 farklı kredi kartı denedim, hepsi benim adıma ve internet alışverişine açık olmasına rağmen kart ekleme aşamasında sürekl...
Sony PlayStation 5 Pro dijital sürüm cihazımda kullandığım PlayStation Network hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı Hepsiburada üzerinden aldım, PlayStation Plus Extra yıllık aboneliğimi ise 20 Aralık 2025 tarihinde konsol üzerinden kredi kartıyla sat...
Ps5 Slim konsolumda yalnızca fc 26 oyununda yaşadığım bir ısınma problemi bulunuyor. Oyunu açıp oynamaya başladıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra konsolum “aşırı ısınma” uyarısı veriyor ve kapanma riski oluşuyor. Diğer hiçbir oyunda böyle bir sorun yaşamıyorum. Konsolum TV ünitesinden uzak, yatay şe...
Bilkom garantili olarak D&R’dan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım yaklaşık bir aydır kendi kendine kapanıyor, aşırı ısınıyor ve bu nedenle konsolu verimli şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken belirli bir süre sonra cihaz ısınıp aniden kapanıyor ve oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Bu şika...
PlayStation 5 kullanırken yaklaşık 4–5 aydır çevrim içi oyunlarda sürekli olarak aşırı ping ve internet kesintisi yaşıyorum. Oyunlardan sık sık düşüyor, sağlıklı bir şekilde çevrim içi deneyim yaşayamaz hale geliyorum. Bu sorunu sadece online oyunlarda yaşıyorum ve kendi imkanlarımla çözemedim. Bu ...
PlayStation Store üzerinden ps5 için yanlışlıkla “Ghost of yötei” adlı oyunu satın aldık. Oyunu ne indirdik ne de kurduk, buna rağmen siparişi iptal edip para iadesi talep ettiğimizde “işlem için uygun değildir” uyarısı alıyoruz. İndirilmeyen ve hiç kullanılmayan bir oyunu neden iptal edip iade edem...
PlayStation Store üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde, PS5 için “Grand Theft Auto Online (PlayStation®5)” oyununu m******@yandex.com adresine kayıtlı hesabımla dijital olarak 349,50 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve indirdim. Oyunu her açmaya çalıştığımda doğrudan PlayStation Plus üyeliği almam...
17 Ocak 2026 tarihinde PS Store üzerinden PS5 için GTA 5 oyununu, f***********@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımla dijital olarak satın aldım ve indirdim. Oyunu açmaya çalıştığımda doğrudan Plus üyeliği almam için bir sayfa çıkıyor ve Plus üyeliği olmadan oyuna devam edemiyorum; oyunu normal şeki...
Uzun süredir kullandığım PlayStation hesabım borç sebebiyle yaklaşık 1 yıldır askıya alınmış durumdaydı. Yaklaşık 10 gün önce bu durumun düzeltilmesi için PlayStation Türkiye destek birimine kayıt açtım ve benden istenen ödemeyi PSN dijital kod ile yaklaşık 1 hafta önce gerçekleştirdim. Ödemeye rağm...
08.10.2025 tarihinde yere düşme sonucu görüntü vermeyen PS5 cihazımı, HDMI soket girişi değişecek ve varsa ek arızalar için bilgilendirme yapılacağı söylenerek PlayStation Teknik Servis’e teslim ettim. Daha önce başka yerlerden de 7‑8 bin TL civarında tamir ücreti almıştım, servisteki görevli de cih...
PlayStation 4’ten PlayStation 5’e geçiş yaptım, Plus üyeliğim de vardı. Tüm veri aktarımını gerçekleştirdim, PlayStation hesabıma giriş yaptım ve wwe 2k25 oyunumu oynamaya devam etmek istedim. Oyunu hem kütüphaneden indirdim hem de ps4 üzerinden veri aktarımı yapıldığı için aynı oyun iki farklı şeki...
11.12.2025 tarihinde Montenegro’da faaliyet gösteren Tehnoplus isimli satıcıdan PlayStation 5 Astro Bot Bundle satın aldım. Bu ürünün kutu içeriğinde bulunması gereken Astro Bot oyununa ait voucher kodu kutudan hiç çıkmadı. Oyun konsol üzerinde ön yüklü geldiği için, başlangıçta fiziksel bir kodun ...
PlayStation mağazasında 20.12.2025 tarihinde ps5 için Marvel iron Man VR oyununu satın aldım. Yeni aldığım ps5 VR2 ile kullanmak üzere büyük bir heyecanla oyunu indirdim; ancak kurulumdan sonra oyunun ps VR2 ile hiç uyumlu olmadığını ve oynanamaz durumda olduğunu gördüm. Satın alma ekranında oyunun...
"Para iade talebim onaylandı, zorluk çıkartmadıkları ve hızlı işlem için PlayStation müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
PlayStation Store üzerinden ps5 için fc 26 Ultimate sürümünü ön sipariş olarak satın aldım. Bu sürümle birlikte gelmesi gereken fc Points’ler hesabıma hiç tanımlanmadı ve oyun içinden de hiçbir şekilde bu puanlara ulaşamıyorum. İşleme ait numaram 786934988528646. Herhangi bir hata mesajı almıyorum,...
7.12.2025 tarihinde PS5 için Call of Duty®: Black Ops 7 - Cross-Gen Paketini PlayStation uygulaması üzerinden 3.199,00 TL ödeyerek satın aldım. 9.12.2025 tarihinde ise bu oyun için PlayStation sitesi üzerinden iade talebinde bulundum ve tarafıma 47985343 numaralı olay kaydı oluşturuldu. Daha sonra...
16.12.2025 tarihinde PS5 cihazım için PlayStation Store üzerinden Car Driving School Simülatör oyununu 515 TL ödeyerek satın aldım. Ancak oyunun oynanış yapısı son derece zayıf; öğretici ve eğitici olduğu iddia edilen bir oyun olmasına rağmen ne sürüş dinamikleri ne de genel oynanabilirlik açısından...