to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation hesabıma giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemini denedim ancak yine de kod eski numarama gönderiliyor. Bugün başlayan bu sorunu birkaç saattir yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fa...
PlayStation PSN hesabımın telefon numarasını güncelleyemiyorum. Güncelleyemediğim ve kod eski numarama gittiği için de hesabıma giriş sağlayamıyorum. Yardım istiyorum. Lütfen yetkili birisi ilgilenebilir mi? Konu hakkında çok uğraştım, numara güncellemek için ama hiçbir şekilde güncelleyemiyorum.
Ea sport yıllık abonelik ücret iadesi istiyorum. Senelik aboneliğin bitmesi üzerine 28.07.2025 tarihinde 1499 TL yıllık abonelik yenilenmiş. Hemen aboneliği iptal ettim. PlayStation bu olayın arkasında durmuyor. Ea sportla iletişime geçin dedi. Ea sports ulaşacak numara yok. Ücret iademin ivedilikle...
PlayStation hesabımda ikili doğrulama aktif olmasına rağmen hesabım çalınmış, kartımdan alışveriş yapılmış. Bu nasıl bir güvenlik zafiyeti? Hesabımı geri almaya çalışıyorum. E-posta adresime mail gelmiyor, elimde yedek kodlar olmasına rağmen hiçbir işe yaramıyor ve arayıp derdimi anlatabileceğim bir...
"Teşekkür ederim, param iade edildi."
PlayStation Network'e giriş için cep telefonuna kod gelmesi gerekiyor ama eski numaramı kapattığım için kodu alma şansım yok, yeni numara ekleyemiyorum. PS Network'e giriş yapmak için hiçbir yol yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Numara güncellemeyle alakalı destek kısmında bir tek yazı yok. Ye...
"Sorunum çözüldü. Destekleri için Sony PlayStation'a teşekkür ederim."
Knack 2 oyununu yanlışlıkla yükledim durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım. PlayStation müşteri hizmetleri telefonla çalışmayan numara ver...
"Hacklenen hesap iade edildi bana"
Ben 6 yıl önce bir PSN hesabı açtım. Açtığım hesabın e-posta adresine giriş yapamıyorum. Şifresini unuttum ve değiştiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, bana verilen numara 03124010740 aradığım zaman çalmadan kapanıyor. Mail üzerinden iletişime geçtiğimizde, benden istenen belgeleri m...
Merhaba, ben PlayStation fc 24 ü yanlışlıkla satın aldım, ama hiçbir şekilde oyun indirme vs. Olmadı ve ben bunun ücret iadesi için mail attığımda bana kimse geri dönüş sağlamadı. Arayabileceğim bir iletişim numarası da yok. Bize verilen numara kesinlikle çalışmıyor. Bu durumun bir an önce çözümlenm...
Her firmanın telefon ile iletişimi var Sony nin Türkiye için nasıl olmaz anlamıyorum verilen numara çalmıyor bile. O numarayı da internet üzerinde buldum. Kendi sayfası gizlemiş sayfasında iletişim numarasına ulaşılamıyor. 0312 ile başlayan numara da çalmıyor. Yıllarca kullandığım hesabıma telefon n...
EA FC 25'e yapacağım alışverişi yanlışlıkla EA FC 24'e yapmışım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım. PlayStation müşteri hizmetleri telefonla çalışmayan numara veriyor (0312 401 07 40). Ülkeden çekildiğinize dair haber okumuştum ama müşteriyi bu numaraya yönlendirip hattın kapalı olma...
Merhaba, ben PlayStation Deluxe Plus satın aldım yanlışlıkla ama hiçbir şekilde oyun indirme vs. olmadı ve ben bunun ücret iadesi için mail attığımda bana kimse geri dönüş sağlamadı. Arayabileceğim bir iletişim numarası da yok. Bize verilen numara kesinlikle çalışmıyor. Bu durumun bir an önce çözüml...
PS4 cihazı kullanıyorum. PS Plus Essential paket aldım. 1 sene sonra haber verilmeden kartımdan çekim yapılmış. Her neyse, duruma itiraz ettim ve banka tarafından param geri yattı. Daha sonrasında PlayStation tarafından hesabımı askıya aldılar. Çünkü kullanmak 1400 TL gibi bir rakam meğer ne kadar ö...
PlayStation hesabım çalımdı giriş kimliğim (e-postam) değiştirildi ve içinde kayıtlı karttan oyun alındı. Kartı hemen iptal ettim ama hesabı geri almak için aradığım 4447669 numarası PlayStation destek hizmeti için 03124010740 numarasına yönlendiriyor o numara da kapalı madem kapalı cevap verilmiyor...
Haberim olmadan Plus aboneliği olmuş PS4 hesabımdan para iadesi talep ediyorum. 786724445832197 mağdurum, muhatap olacak ne bir numara var ulaşamıyorum. Yardımcı olun lütfen, 2750 param gitti, şikayet edecek bir merci de yok, ne yapacağımı bilmiyorum. Yardım istiyorum.
PlayStation hesabım çalımdı giriş kimliğim (e-postam) değiştirildi ve içinde kayıtlı karttan oyun alındı. Kartı hemen iptal ettim ama hesabı geri almak için aradığım 4447669 numarası PlayStation destek hizmeti için 03124010740 numarasına yönlendiriyor o numara da kapalı madem kapalı cevap verilmiyor...
"Ücret iadesi tamamlandı. Ama destek telefonu ile ilgili durumu çözmeleri gerekiyor. Teşekkürler..."
PlayStation müşteri hizmetleri telefonla çalışmayan numara veriyor (03124010740). Bunun yasadışı olduğunu düşünüyorum. Kağıt üstünde müşteri hizmetler...
PlayStation hesabım muhtemelen çalındı. Her yerden atmış hesabımı şifre sıfırlama dediğim zaman mail gelmiyor. PlayStation Türkiye'den kimseye ulaşamıyorum. Tek bir mail adresi numara ulaşabileceğim hiçbir şey yok. Sorunumla ilgili teknik destekte bir madde yok
Merhabalar, benim 16/08/2024 tarihinde saat 17.11'de hesabımdan 4 bin TL çekildi ve hesabım ele geçirildi. İran Tahran'dan giriş gözüküyor. İran'daki kişi benim hesabıma nasıl girebiliyor? Çift aşamalı doğrulama olduğu için hesabımı kurtaramıyorum, ayrıca mailden de ulaşamıyorum veya herhangi bir nu...
PlayStation Türkiye, teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasının Türkiye pazarını oluşturmaktadır. Dijital eğlence dünyasının dünyadaki en önemli oyuncularından biri olan PlayStation, ilk kez Japonya’da satışa sunulduğu 1994 yılından bu yana popülaritesini arttırarak sürdürmektedir. PlayStation dünyasında bulabileceğiniz birbirinden farklı hizmet ve ürünler yer almaktadır. Oyunlar, donanımlar ve hizmetleriyle sektörün en önemli markalarından biri olmaya devam eden PlayStation, Türkiye pazarında da öncü markalar arasında yer almaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, kullanıcı yorumlarına PlayStation Türkiye şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
PlayStation Türkiye dünyasında sunulan ürün ve hizmetlere üç farklı kategoriden ulaşabilirsiniz. İlki “Oyunlar” kategorisi olup bu alanda PS5, PS4, PS VR, PS Plus ürünleri ve oyun satın alma hizmetleri sunulur. Aksiyon dolu, heyecanlı birbirinden farklı oyunlar arasında kullanıcılar tarzlarına en uygun oyunlara rahatlıkla ulaşabilirler. Aynı kategoride, en büyük ve en iyi PS4 VR oyunlarına ev sahipliği yapan PS VR hizmeti de sunulur. 500’den fazla oyunun tadını çıkarmanızı sağlayan PS VR ile markanın zengin oyun dünyasına merhaba diyebilirsiniz. Oyun oynama deneyiminizi kişiselleştirebileceğiniz aksesuarlar da markanın sunduğu ürünler arasında yer almaktadır. Örneğin, kablosuz kontrol cihazları, oyun sürücüleri, kablosuz kulaklıklar teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasında bulabileceğiniz mükemmel aksesuar ürünleridir. Hizmetler kategorisinde ise PS Plus oldukça öne çıkar. Plus üyesi olarak çevrimiçi oyunlara, her ay indirip oynayabileceğiniz oyunlara, özel indirimlere ve daha fazlasına sahip olabilirsiniz. PlayStation hesap silme işlemleri de oldukça kolaydır. Herhangi bir hizmet aboneliğini iptal etmeniz için abonelik yenileme tarihine kadar beklemeniz gerekir. Web tarayıcınızdan hesap yönetim alanına giriş yaparak ekranın solundaki menüden “Abonelik”i seçerek iptal etmek istediğiniz aboneliği seçebilirsiniz. PS Store dünyasına da PlayStation Türkiye web sitesinden ulaşarak dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz. Oyunlar, plus üyeliği, hizmetler, fırsat ve tekliflere ulaşabileceğiniz PS Store sayesinde dijital oyunculuğunuzu katbekat özelleştirebilirsiniz.
PlayStation iletişim için farklı pek çok alternatif sunar. Markanın aktif olarak kullandığı PlayStation Türkiye sosyal medya hesapları, kullanıcıların geri bildirimlerine yanıt verebilmektedir. Ayrıca 444 76 69 PlayStation Destek Hattı’nı arayarak da marka ile direkt irtibata geçebilirsiniz. PlayStation Türkiye müşteri hizmetleri fonksiyonuyla kullanılan söz konusu destek hattı numarası sayesinde ürün ve hizmetler hakkında geri bildirimlerinizi marka ile paylaşabilirsiniz. Ayrıca PlayStation Türkiye web sitesindeki Yardım sayfasına giderek de tüm soru ve sorunlarınızı yazılı yoldan markayla paylaşabilir, anında çözüm alabilirsiniz. Arzu ederseniz PlayStation şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. PS Store, para iadesi, ürün ve hizmetler gibi alanlarda yapılan pek çok kullanıcı yorumu ile sorularınıza cevap da oluşturabilirsiniz. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
