to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Süre Kullandığım Oyun Alanı İçin Ücret İadesi Yapılmadı
26 Temmuz akşamı Lens İstanbul Playland'de saat 20.45'te çocuğumu 1 saatlik oyun alanına bıraktım. 15 dakika sonra telefonum çaldı, 'Çocuğunuz sizi istiyor' dediler. Daha sonra çocuğumu aldım. Tuvalete götürdüm, 3 yaşındaki oğlum bir daha oyun alanına girmek istemedi ve ben 15 dakika için 445 TL ödemiş oldum. Gişedeki görevliden rica ettim, bir kart verin yarım saat sonra getireyim diye; yok dedi. Bari paramın yarısını iade edin dedim, yapamıyoruz dedi. Şimdi size soruyorum, benim paramı kim ödeyecek? Playland Lens Pendik'te böyle bir işletme görmedim.
Merhaba Ayşegül Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Sizi dinlemek ve birlikte çözüm bulmak adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bazen her şey planladığımız gibi gitmeyebiliyor; bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hedefimiz sizi en kısa zamanda yeniden mutlu bir Playland misafiri olarak aramızda görmek! Saygılarımızla, Playland Müşteri İlişkileri #EğlenceHerYerde
Merhabalar beni arayan kimse olmadı daha
