Samsung Galaxy A10'da PK XD Oyununda Kesintisiz Kasma Problemi

PK xd oyununu Samsung Galaxy a10 marka telefonumda yaklaşık 10 gündür oynarken ciddi kasma sorunu yaşıyorum. Oyuna normal şekilde girip oynarken oyun bir anda kasmaya başlıyor ve bu kasma seviyesi oyunu tamamen oynanmaz hale getiriyor. Oyundan çıkıp tekrar girdim, hesaptan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak hiçbir şekilde düzelmedi.
Bu sorun üzerine oyun içinden destek ekibiyle iletişime geçtim. Bana oyunu silip tekrar indirmem gerektiği söylendi. Söyledikleri gibi oyunu tamamen sildim, yeniden indirdim ve kurdum fakat sorun yine aynı şekilde devam ediyor, hiçbir iyileşme olmadı.
PK xd’yi severek oynuyorum ancak bu kasma problemi nedeniyle artık oyundan hiç keyif alamıyorum. Telefon modelimi ve yaşadığım tüm adımları açıkça paylaştığım halde sorun çözülmediği için mağdur durumdayım. Cihazımla uyumlu olacak şekilde optimizasyon yapılmasını, kasma sorununun incelenip kalıcı olarak giderilmesini ve bu konuda bana net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Samsung A21s telefonumda yaklaşık 9 haftadır PK xd oyununu oynarken sürekli kasma sorunu yaşıyorum. Oyun içinde genel olarak her yerde takılmalar oluyor ve bu durum oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor.
Şu ana kadar oyun yetkililerine ya da herhangi bir destek hattına başvurmadım. Bu şikayetimle birlikte cihaz uyumluluğu veya teknik bir sorun varsa incelenmesini ve oyundaki kasma probleminin giderilmesini istiyorum.

Pkxd oyununda bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Merakımdan Google üzerinden “zengin Pkxd hesapları” şeklinde arama yapıp, karşıma çıkan bazı hesapların Gmail ve şifrelerini görüp bu hesaplara giriş yaptım. Bu hesapların her birine girdiğimde oyun ciddi şekilde kasmaya başladı. Daha sonra kendi hesabıma geri döndüğümde de aynı kasma ve donma sorunu devam etti. Oyundan çıkıp tekrar girdim, telefonu kapatıp açtım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı ve birkaç saniye içinde oyun yine bozulup oynanamaz hale geliyor. Hesabımın ve cihazımın kontrol edilmesini, bu kasma/donma probleminin giderilmesini ve oyunun normal şekilde oynanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir severek oynadığım Pkxd oyununda yaklaşık 5 haftadır ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Oyun sürekli takıldığı için artık neredeyse oynanamaz hale geldi. Samsung marka telefon kullanıyorum ve bu sorun oyun sırasında deneyimimi tamamen bozuyor. Bu durumla ilgili iki kez oyun içi destek/müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Ne sorunla ilgili net bir açıklama alabildim ne de performansta bir iyileşme gördüm. Pkxd yetkililerinin bu kasma sorununu tespit edip en kısa sürede düzeltmesini ve yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle oyun içi telafi edici bir hediye verilmesini talep ediyorum.















