to read complaints and reviews, or file yours.PizzaLazza Aynı İçerikli Yanlış Pizzalar Ve Çatlak Hamur!
PizzaLazza Karasu şubesinden sık sık sipariş veren bir müşteriyim. 28 Aralık saat 17.50’de orta boy 2 adet pizza siparişi verdim. Birini sucukbol, diğerini kampüs olarak seçmeme rağmen iki pizza da aynı şekilde ve aynı içerikle gönderildi.
Gelen pizzaların altı çatlak çatlak, bir kenarı kabarmış, diğer kenarı ise kuruyup kararmış durumdaydı. Sos ve malzeme hamurla bütünleşmemişti, dilimi elimize aldığımızda üzerindeki tüm malzeme bütün halde dilimden ayrılıp yere dökülecek kadar dengesiz hazırlanmıştı. Hem görünüm hem de kalite olarak kabul edilebilir seviyede değildi.
Bu durumu aynı gün firmanın internet sitesi üzerinden de iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Düzenli olarak sipariş veren bir müşteri olarak bu son yaşadığım deneyimden ve ilgisizlikten çok rahatsız oldum. Bu siparişle ilgili olarak yeni, düzgün hazırlanmış ürün gönderimi yapılmasını ve bu hatalı hazırlıktan sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri
Esen hanıma yardımları için teşekkürler
Sonradan yediğimiz pizzalar çok iyiydi teşekkürler
