to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Tekirdağ Kapaklı şubesinden verdiğim siparişte hem kola eksik geldi hem de pizzalar tamamen soğuk olarak teslim edildi. Sipariş numaram: #i4jn-Ix08. Siparişi 1:24’te verdim ve yaklaşık 5 dakika önce teslim aldım.
Eksik kola için sadece kupon iadesi yapılmış, fakat ben kupon veya cüzdan iadesi istemiyorum. Soğuk pizzalar için ise hiçbir şekilde telafi sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz bir dönüş aldım ve sorunlarım çözülmedi.
Banka kartıyla ödeme yaptım ve siparişin hem eksik hem de kalitesiz şekilde gelmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, eksik kola için para iadesi ve soğuk pizzalar için de uygun bir telafi talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde saat 13.55’te Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Bursa şubesinden 250 TL tutarında online kredi kartı ile pizza siparişi verdim. Siparişimin teslimat süresi 25-40 dakika olarak belirtilmişti, ancak 40 dakika geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu...
Merhaba. 10.11.2023 Tarihinde saat 20.20 saatlerinde pizzalazza.com.tr üzerinden 3lü bol bol pizza + 1 litre kola sipariş verdik. Aradan 20 dakika geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı ve kontrol ettiğimde siparişi tekrar görüntüleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubenin siparişi i...
Yorumlar