Yeni Alınan Gitar Telleri Bir Haftada Koptu

Pitbull Strings markasının 9–42 coated elektro gitar tel setini 08.10.2025 tarihinde kendi internet sitelerinden sipariş ederek satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı, herhangi bir sorun yoktu. Telleri 20 gün sonra, 02.11.2025 tarihinde gitarıma taktım ancak kullanımın üzerinden daha bir hafta bile geçmeden, 11.11.2025 tarihinde alt mi telim, ertesi gün yani 12.11.2025 tarihinde ise si telim çalma esnasında, herhangi bir zorlama ya da bend yapmadan aniden koptu.

Dayanıklı ve uzun ömürlü olduğu iddia edilen bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında kopması hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Telleri doğrudan kendi sitelerinden, fatura numarası UA02025000006990 ile almış bulunmaktayım.

Marka ürünlerinin kalitesine gerçekten güveniyorsa, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma yeni bir tel takımı gönderilmesini talep ediyorum.