Teslim Edilmemiş Sweatshirt Ve Cevapsız İletişim

Pistol Japan markasından internet sitesi üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Yaşanan gecikme üzerine hem e-posta yoluyla hem de Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtim. İlk etapta tarafıma ürünün gönderileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir kargo hareketi olmadı ve ürün yine de gelmedi. Daha sonra tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir kanaldan cevap alamadım.

#1024 numaralı siparişime ait sweatshirtün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer ürünü göndermeyeceklerse de ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.