to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde Pistol Japan sayfasından kredi kartıyla 1.700 TL tutarında bir eşofman satın aldım, kargo ücretiyle birlikte toplam ödeme tutarım 1.800 TL oldu. Ürünün 1 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Önce biraz beklemeyi tercih ettim, daha sonra sayfaya defalarca DM attım ancak mesajlarımın hiçbiri görülmedi ya da yanıtlanmadı. Sayfa sahibinin kişisel hesabına da yazdım, oradan da herhangi bir dönüş alamadım. E-posta üzerinden de kendilerine ulaşmayı denedim fakat yine cevap verilmedi.
Ayrıca ürünü çıkaracaklarını duyurdukları gün sayfada bir çekiliş yapıldı ve bu çekiliş arkadaşıma çıktı. Buna rağmen sayfa arkadaşıma da uzun süre dönüş yapmadı. Israrla yazmaya devam ettiğimizde ise “fake çekiliş yapsak arkadaşlarımıza verirdik” şeklinde aşağılayıcı ve ciddiyetsiz bir cevap aldık.
Hem ürün gönderilmeyip hem de tüm iletişim kanallarından görmezden gelinmemiz nedeniyle kendimi net bir şekilde mağdur hissediyorum. Ödediğim 1.800 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde Pistol Japan isimli firmanın https:/ /pistoljapan. Shop/ adresli internet sitesinden kredi kartımla toplam 1.545 TL tutarında sweatshirt siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra karşıma, tarafıma e-posta gönderileceğini belirten bir ekran çıktı ancak ne sipariş onayı için ne de...
17 Kasım’da kızım için Pistol Japan adlı markanın online satış sitesi üzerinden 1.599 TL tutarında, kredi kartı ile bir sweat siparişi verdim. Sipariş sonrası sadece “sipariş doğrulandı” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında herhangi bir sipariş numarası veya detaylı bilgi paylaşılmadı. Aradan bir...
14 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki Touch. EU sayfasından 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir mesaj ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Sadece sipariş numaram mevcut, bunun ...
30 Kasım tarihinde Instagram’daki Touch. EU adlı sayfadan bir eşofman takımı sipariş verdim ve 1.485 TL ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Durumu mesaj yoluyla sorduğumd...
28.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Touch. EU” isimli sayfadan altüst iki parçadan oluşan bir eşofman takımı sipariş ettim ve 1.435 TL ödeme yaptım. Bir süre siparişin gelmesini bekledim, kargo süreci uzayınca 13.01.2026 tarihinde sayfaya mesaj attım, 14.01.2026 tarihinde dönüş yaptılar ve bu ...
Yorumlar