Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekiliş Kazanımda Yanıt Gelmemesi Ve Şeffaflık İsteği

Pistoljapan markasının Instagram üzerinden 13 Ağustos tarihinde yaptığı çekilişte kazanan olarak açıklandım. Ödül olarak 14 Ağustos tarihinde yapılacak drop’tan dilediğim bir tişörtü seçme hakkı kazandım. Kazandığıma dair ekran görüntüm de mevcut.

Çekiliş sonucu açıklandığı gün, iletişim kurmak için Instagram üzerinden kendilerine mesaj gönderdim ancak aradan yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem hak kaybı yaşamamak hem de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için buraya başvurmak zorunda kaldım.

Firmadan, kazandığım çekilişle ilgili olarak en azından net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme

31 Ekim 01:31

Pistol Japan’ın yaz döneminde düzenlediği çekilişe katıldım ve kazananlardan biri olarak seçtiğim bir tişörtün gönderileceği söylendi. Çekiliş sonucunda ürünüm gönderilmeyince daha önce Şikayetvar üzerinden durumu yazılı olarak bildirdim.

Bu şikayetimin ardından marka benimle iletişime geçip bir yanlışlık olduğunu, özür dilediklerini ve tişörtün kargolanabilmesi için kişisel bilgilerimi talep etti. Ancak bilgileri paylaştıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ürünüm kargolanmadı. Şimdi geriye dönüp baktığımda, bu iletişimin sadece mevcut şikayetimi sildirmek amacıyla yapıldığını, verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum.

Çekiliş yapıyorsanız lütfen bunu düzgün yapın, insanları sadece boş yere etkileşim uğruna kandırmayın.

Yiğit
25 Ağustos 20:12

Hala herhangi bir iletisim olmadı adam akıllı çekiliş yapıyorsanız bunun arkasında durun milleti boşuna kandırmaya gerek yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazanılan T-Shirt Teslim Edilmedi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

311

Pistol Japan’ın düzenlediği bir çekilişi 18 Haziran tarihinde kazandığıma dair Gmail üzerinden benimle iletişime geçildi...

3 Yorum

Beş Aylık Sipariş Bekleyişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

27

Pistoljapon.com üzerinden ocak ayında kıyafet siparişi verdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafım...

1 Yorum

Pistol Japan Ürünlerim Hâlâ Elime Ulaşmadı

30 Aralık 2025 14:14613

17 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Pistol Japan markasından kart ile 2 adet sweatshirt siparişi verdim. Bugün 29 Ara...

2 Destek

Sipariş Onaylandı Ama 9 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Bilgisi Yok

155

17 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren lolatoptan isimli işletmenin sayfasından 1.619 TL tutarında al...