Çekiliş Kazanımda Yanıt Gelmemesi Ve Şeffaflık İsteği
Pistoljapan markasının Instagram üzerinden 13 Ağustos tarihinde yaptığı çekilişte kazanan olarak açıklandım. Ödül olarak 14 Ağustos tarihinde yapılacak drop’tan dilediğim bir tişörtü seçme hakkı kazandım. Kazandığıma dair ekran görüntüm de mevcut.
Çekiliş sonucu açıklandığı gün, iletişim kurmak için Instagram üzerinden kendilerine mesaj gönderdim ancak aradan yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem hak kaybı yaşamamak hem de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için buraya başvurmak zorunda kaldım.
Firmadan, kazandığım çekilişle ilgili olarak en azından net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Pistol Japan’ın yaz döneminde düzenlediği çekilişe katıldım ve kazananlardan biri olarak seçtiğim bir tişörtün gönderileceği söylendi. Çekiliş sonucunda ürünüm gönderilmeyince daha önce Şikayetvar üzerinden durumu yazılı olarak bildirdim.
Bu şikayetimin ardından marka benimle iletişime geçip bir yanlışlık olduğunu, özür dilediklerini ve tişörtün kargolanabilmesi için kişisel bilgilerimi talep etti. Ancak bilgileri paylaştıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ürünüm kargolanmadı. Şimdi geriye dönüp baktığımda, bu iletişimin sadece mevcut şikayetimi sildirmek amacıyla yapıldığını, verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum.
Çekiliş yapıyorsanız lütfen bunu düzgün yapın, insanları sadece boş yere etkileşim uğruna kandırmayın.
Hala herhangi bir iletisim olmadı adam akıllı çekiliş yapıyorsanız bunun arkasında durun milleti boşuna kandırmaya gerek yok


