Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Süpürgenin Çekim Gücü Yetersiz Ve Filtre Temizliği Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Emine
8 Aralık 2025 22:46318
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Aynıaynı gün içerisinde içerisinde bana WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı sorunumla ilgili videolu anlatım yaptılar o şekilde deneyerek halettim çok teşekkür ediyorum🤗

Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce Pirantech s92 dik süpürge satın aldım. Ancak kısa süre kullanmama rağmen süpürge yeterince çekmiyor ve filtre kısmını da yerinden söküp nasıl temizleyeceğimi anlayamıyorum. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

Ürünü yeni aldığım için, süpürgenin düzgün çekme sorununun giderilmesini ve filtre konusunda da net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekirse ürünün kontrol edilerek ayıplıysa değişim veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

9 Aralık 2025 07:08 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

9 Aralık 2025 11:00

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Emine
Emine
10 Aralık 2025 09:24

Aynıaynı gün içerisinde içerisinde bana WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı sorunumla ilgili videolu anlatım yaptılar o şekilde deneyerek halettim çok teşekkür ediyorum🤗

10 Aralık 2025 09:37

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Trendyol Ve Pirantech İle Yaşanan Sorunlar: Garanti Ve Teknik Destek Eksikliği!

Işıl
Işıl
PiranTech
11 Aralık 2024 10:239.488

22.08.2024 tarihinde Trendyol'da #9438003791 numaralı sipariş ile Pirantech marka eş92 şarjlı dik süpürge aldım ürünü ma...

1 Destek1 Yorum
1

Pirantech Garanti Kapsamındaki Süpürge Çalışmıyor Ve Servis Dönüş Yapmıyor

Dilek
9 Eylül 2025 16:262.301

PirantecS92 model dikey süpürgeyi 30 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut