Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Süpürgenin Çekim Gücü Yetersiz Ve Filtre Temizliği Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

318
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Aynıaynı gün içerisinde içerisinde bana WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı sorunumla ilgili videolu anlatım yaptılar o şekilde deneyerek halettim çok teşekkür ediyorum🤗

Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce Pirantech s92 dik süpürge satın aldım. Ancak kısa süre kullanmama rağmen süpürge yeterince çekmiyor ve filtre kısmını da yerinden söküp nasıl temizleyeceğimi anlayamıyorum. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

Ürünü yeni aldığım için, süpürgenin düzgün çekme sorununun giderilmesini ve filtre konusunda da net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekirse ürünün kontrol edilerek ayıplıysa değişim veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

9 Aralık 2025 07:08 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

9 Aralık 2025 11:00

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Emine
10 Aralık 2025 09:24

Aynıaynı gün içerisinde içerisinde bana WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı sorunumla ilgili videolu anlatım yaptılar o şekilde deneyerek halettim çok teşekkür ediyorum🤗

10 Aralık 2025 09:37

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pirantech Garanti Kapsamındaki Süpürge Çalışmıyor Ve Servis Dönüş Yapmıyor

2.331

PirantecS92 model dikey süpürgeyi 30 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kul...

1 Destek

Süpürgenin Çöpü Geri Döktüğü Kabus

7.535

Keşke o süpürgeyi sizden almasaydım. Trendyol'dan Pirantech şarjlı süpürge istedim. Şehir dışındaydım, gelene kadar iade...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Cb-902 Cihaz Çalışmıyor

Pirantech Cb-902Cihaz Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Pirantech Buhar Makinesi Hüsranı!

Pirantech BuharMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Brak
Pirantech Buhar Makinesinin Su Sızdırması

Pirantech BuharMakinesinin Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Görkem
Pirantech Yedek Parça Temin Etmek İstiyorum

Pirantech YedekParça Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pirantech Buhar Makinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elif