Sürekli Arızalanan Pirantech Buharlı Temizleyiciden Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Şok market ’ten satın aldığım Pirantech marka buharlı temizleyici, aldıktan sadece birkaç ay sonra bozuldu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi ancak bir süre kullandıktan sonra tekrar arıza yaptı. Ağustos ayında garantiye gönderdiğim ürün bu kez de Şubat ayında yeniden bozuldu ve artık üründen hiç memnun değilim.
Ürünün garanti belgesinde CB-107C numarası yer alıyor. Son yaşadığım arızadan sonra müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli arıza yaptığı ve güven vermediği için bu ürünü artık kullanmak istemiyorum.
Sürekli sorun çıkaran bu buharlı temizleyicinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi














