Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Pirantech Buharlı Temizleyiciden Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

2.785

Şok market ’ten satın aldığım Pirantech marka buharlı temizleyici, aldıktan sadece birkaç ay sonra bozuldu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi ancak bir süre kullandıktan sonra tekrar arıza yaptı. Ağustos ayında garantiye gönderdiğim ürün bu kez de Şubat ayında yeniden bozuldu ve artık üründen hiç memnun değilim.

Ürünün garanti belgesinde CB-107C numarası yer alıyor. Son yaşadığım arızadan sonra müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli arıza yaptığı ve güven vermediği için bu ürünü artık kullanmak istemiyorum.

Sürekli sorun çıkaran bu buharlı temizleyicinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

11 Mart 07:06 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

13 Mart 10:08

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Buharlı Temizleyici İkinci Kullanımda Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1.688

"Firma tarafından tarafıma ulaşıldı konu hakkında yardımcı olundu. Ürünü kendilerine kargoladım. Süreci takip ediyorum"

Çözüldü

Buharlı Temizleyici Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

5.519

"Çok teşekkür ediyorum kısa zamanda dönüş yapıldı ve makine tamir edildi. Sorunsuz bir şekilde geldi paketleme çok iyiydi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Tutma Yerinden Buhar Atması

Pirantech BuharMakinesi Tutma Yerinden Buhar Atması

Profil fotoğrafı
Naime
Pirantech Cb107 Kapağı Açılmıyor!

Pirantech Cb107Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Sena
Pirantech Halı Ve Koltuk Yıkama Sıkıntısı

Pirantech Halı VeKoltuk Yıkama Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Havva
Pirantech Arızalı Çıkan Blender

Pirantech ArızalıÇıkan Blender

Profil fotoğrafı
Nuri
Pirantech Tutacak Yerinden Buhar Sızıyor Ve El Yakıyor!

Pirantech TutacakYerinden Buhar Sızıyor Ve El Yakıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pirantech Kişisel Blender Hüsranı!

Pirantech KişiselBlender Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamide

Öne ÇıkanKonular