Sürekli Arızalanan Pirantech Buhar Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum

Pirantech marka bir buhar makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece 1 kere kullanabildim, ardından bozulduğu için servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten sonra da en fazla 2–3 kere kullanabildim, tekrar kullanmak istediğimde bu kez hiç çalışmadığını fark ettim.
Cihaz şu an hiçbir şekilde çalışmıyor ve tekrar servise, tekrar kargoya verme süreciyle uğraşmaktan gerçekten çok yoruldum. Aynı gün bu üründen 3 tane almıştık, diğer iki üründe hiçbir sorun yokken sadece benim aldığım cihaz sürekli bozuluyor. Bu durum artık ürünün kronik arızalı olduğunu düşündürüyor.
Sürekli servise göndermek istemiyorum, her seferinde mağdur oluyorum ve zaman kaybediyorum. Bu nedenle sorunlu bu cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi



















