Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesi Beş Kullanımdan Sonra Arızalandı

Pirantech Buhar Makinesi Beş Kullanımdan Sonra Arızalandı
Betül
Betül
PiranTech
11 Nisan 04:29427
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yaptılar harika

Pirantech marka buhar makinesini çok az sayılabilecek bir kullanım süresinde sorun yaşamaya başladım. Ürünü toplamda yaklaşık beş kez kullandıktan sonra emniyet ventili su akıtmaya başladı ve cihaz buhar konumuna geçmez hale geldi. Şu anda cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Ürünü eşim satın aldığı için tam tarih ve satın alma yerini net olarak bilemiyorum ancak ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü henüz servise götürmedim ve firma ile bir görüşme yapmadım.

Pirantech’in buhar makinesindeki sorunu inceleyerek gereken tamirin yapılmasını ya da gerekli görürlerse ürün değişimi gibi bir çözüm sunarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

13 Nisan 07:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

14 Nisan 07:17

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Betül
Betül
14 Nisan 08:32

Hemen dönüş yaptılar harika

15 Nisan 14:21

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Buhar Makinesi Dördüncü Kullanımda Buhar Vermiyor Ve Yenisi İsteniyor

Hatice
Hatice
PiranTech
2 Mart 20:201.072

BİM’den yaklaşık 3–4 ay önce aldığım pirantech marka buhar makinesini toplamda sadece 3 kez kullandım. Ürünü 4. Kullanım...

4
Çözüldü

Sürekli Buhar Çıkışı Arızası Ve Servis Bilgilendirme Eksikliği

Seher
23 Ocak 11:42454

"Teşekkür ediyorum çözüm öneriniz için, sanırım başta biri birimizi yanlış anladık, telefonla döndüğünüz sorularımı cevapladığınız ve sabırlı olduğunuz için teşekkür ediyorum. Umarım bu defa tamamen sorun çözülür ve ne siz ne de ben uğraşmak zorunda kalırız."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech Yedek ParçaTemini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular