Pirantech Buhar Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Talebi


Pirantech marka buhar makinesini geçen sene Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri farklı yerlerinden sürekli arıza vermesinden dolayı artık iyice yoruldum. Daha önce kazan kapağı bozulmuştu, bunun için başvuru yaptığımda sadece “bir sefere mahsus” olmak üzere yardımcı olabileceklerini söylemişlerdi.
Şimdi de hortum bağlantı kısımları bozuldu ve ürünü doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Sürekli farklı yerlerinden bozulması, bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşatması nedeniyle ürünü aldığım güne pişman oldum.
Ürünün ayıpsız ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilecek hale getirilmesini, mümkünse kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi


















