to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Buharlı Temizleyici İlk Kullanımda Arızalı Çıktı Yetkiliye Ulaşamıyorum
Trendyol uygulaması üzerinden Pirantech Türkiye satıcısından 3 Aralık’ta sipariş verip 6 Aralık’ta teslim aldığım Pirantech CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizleyiciyi bugün kurup denemek istedim. Cihazın haznesine suyu koyup yaklaşık on dakika kadar bekledim, ancak bu süre boyunca sadece kırmızı ışık yandı, hiçbir şekilde yeşile dönmedi ve cihaz sürekli soğuk buhar üfledi. Ürünü defalarca kontrol etmeme rağmen normal şekilde çalışmasını sağlayamadım.
Yaşadığım sorundan sonra mesai saati dışında olduğu için yetkili birine ulaşamadım ve yardımcı olunamadı. Sıfır aldığım bir ürünün ilk denemede bu şekilde arızalı çıkması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu ürünün, çalışır durumdaki bir koltuk ve halı yıkama makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Talebim alındı ilgi için teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
