to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech VC-22 Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi Tekrar Arızalı, Değişim Talebi
26.11.2025 tarihinde Ev Shop Büyükçekmece şubesinden pirantech vc-22 koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makine yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra çekme işlemi yapmamaya başladı. Bunun üzerine şikayet oluşturarak ürünü onarıma gönderdim ve tarafıma arızanın giderildiği bilgisi verildi.
Ancak bugün tekrar koltuklarımı yıkamak istediğimde makine bu kez yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra yine durdu ve çekme işlemi yapmamaya başladı. Aynı arızayı çok kısa süre içinde ikinci kez yaşamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve ürüne güvenim kalmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi adına, satın almış olduğum ürünün sıfır, ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
En hızlı şekilde bekliyorum geri dönüşünüzü gerçekten iyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
B** Hanım tarafından görüşme sağladık. Cihazın tekrar servise gönderilmesini ve bizzat ilgileneceğini söyledi. Servise gönderdikten sonra tekrar bana geldiğinde ürünü kullanıp kontrol edip değerlendirmemi yapacağım teşekkürler.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ben teşekkür ederim ilgi alakanıza hızlı çözümünüze ürününüzün arkasında durmanıza👏👏
