to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Saç Şekillendiricinin Başlık Kilidi Bozuldu, Değişim Ya Da İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 8 Eylül tarihinde satın aldığım Pirantech ks-103 saç şekillendiricinin başlık kilit mekanizması dün bozuldu ve o zamandan beri başlıklar yerinden fırlıyor, ürünü güvenle kullanamıyorum. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve bu nedenle öncelikli talebim, ürünün mümkünse bir üst model ile değiştirilmesi yönünde. Eğer bu mümkün değilse mevcut ürünün iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
