Pirantech İlk Denemeden Sonra Çalışmayan Saç Şekillendirici İçin Hızlı Değişim İsteği

Hayriye · 2026-01-12T19:41:56+03:00

Trendyol üzerinden Pirantech Ks-611 Airbreeze 6 başlıklı saç şekillendirici satın aldım ve ürünüm bugün teslim edildi. Ürünü fişe takıp denemek için bir tutam saçımı alıp bukle yapmak istedim, ilk denemede çalıştı ancak makinenin düğmesini kapatıp yeniden açtığımda cihaz çalışmadı ve bu kez sadece mavi ışığı yanıp sönmeye başladı. Ürünü teslim aldığım gün, ilk kullanımda bu arızayı yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Trendyol üzerindeki 10127573059 numaralı siparişime ait bu ürün için iade değil, birebir değişim talep ediyorum ve sorunsuz, çalışır durumda yeni bir ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

PiranTech

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Hayriye

Aradınız ama hiçbir çözüm sunmadınız. Arayıp ürünün bu şekilde çalıştığını hiçbir sorun, kusur olmadığını söylediniz. İnternette bu ürünle ilgili video var o videoda böyle bir sorun yaşanmıyor gayet iyi çalışıyor dediğimde o tanıtım videosu deyip geçiştirildim. Madem tanıtım videosu o zaman siz insanları yalan yanlış bilgilendirip ürünü öyle satıyorsunuz. Kullanım kılavuzunda çalışması ile alakalı hiçbir bilgi yok o bile eksik hiç memnun kalmadım üründen.

PiranTech

Merhaba, PiranTech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişime geçilmiş olup, satıcı kısmının farklı olduğu belirtilmiştir, duruma istinaden konuyla alakalı görüşülmesi gereken firma farklı bir kurumdur.