Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pirantech İlk Denemeden Sonra Çalışmayan Saç Şekillendirici İçin Hızlı Değişim İsteği

Pirantech İlk Denemeden Sonra Çalışmayan Saç Şekillendirici İçin Hızlı Değişim İsteği
2.537

Trendyol üzerinden Pirantech Ks-611 Airbreeze 6 başlıklı saç şekillendirici satın aldım ve ürünüm bugün teslim edildi. Ürünü fişe takıp denemek için bir tutam saçımı alıp bukle yapmak istedim, ilk denemede çalıştı ancak makinenin düğmesini kapatıp yeniden açtığımda cihaz çalışmadı ve bu kez sadece mavi ışığı yanıp sönmeye başladı.

Ürünü teslim aldığım gün, ilk kullanımda bu arızayı yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Trendyol üzerindeki 10127573059 numaralı siparişime ait bu ürün için iade değil, birebir değişim talep ediyorum ve sorunsuz, çalışır durumda yeni bir ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

13 Ocak 07:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Hayriye
15 Ocak 14:00

Aradınız ama hiçbir çözüm sunmadınız. Arayıp ürünün bu şekilde çalıştığını hiçbir sorun, kusur olmadığını söylediniz. İnternette bu ürünle ilgili video var o videoda böyle bir sorun yaşanmıyor gayet iyi çalışıyor dediğimde o tanıtım videosu deyip geçiştirildim. Madem tanıtım videosu o zaman siz insanları yalan yanlış bilgilendirip ürünü öyle satıyorsunuz. Kullanım kılavuzunda çalışması ile alakalı hiçbir bilgi yok o bile eksik hiç memnun kalmadım üründen.

20 Ocak 14:55

Merhaba, PiranTech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişime geçilmiş olup, satıcı kısmının farklı olduğu belirtilmiştir, duruma istinaden konuyla alakalı görüşülmesi gereken firma farklı bir kurumdur.

Yorumlar

Tuana
Benzer Şikayeti Var

Çok haklısınız hayriye hanım ben de aynı şekilde ben de mağdurum. Bu kötü markayı herkese kötülüyorum.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Es92 Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Pirantech Es92Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Arzu
Pirantech Ürünü Hiçbir Yerde Bulamadım

Pirantech ÜrünüHiçbir Yerde Bulamadım

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Pirantech Parçanın Yenisini Talep Ediyorum

PirantechParçanın Yenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İmdat
Pirantech Aparat Birleştirme Yeri Kırıldı

Pirantech AparatBirleştirme Yeri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buhar Vermeme Sorunu

Pirantech BuharVermeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya