Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech CB-101A Buhar Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Destek Alamıyorum

Pirantech CB-101A Buhar Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Destek Alamıyorum
20 Aralık 2025 17:15513
Nezafet'in Teşekkür Mesajı
Pirantech markasına çok teşekkür ederim buraya yazdıktan hemen sonra ulaşım sağlandı ve sorunum çözüldü. İlginize teşekkürler

Pirantech CB-101A model buhar makinesini 16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece denemek amacıyla iki kez kullandım ve her iki kullanımdan da kullanım süresi boyunca sürekli olarak alt kısmından su akıttı. Ürünü düz zeminde, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen kullanım süresi boyunca şıpır şıpır su akıtması nedeniyle hem etraf ıslandı hem de ürüne olan güvenim tamamen azaldı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Pirantech ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Pirantech CB-101A model buhar makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mümkünse yenisi ile değiştirilmesini, eğer değişim yapılamıyorsa ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum. Hepsiburada sipariş numaram: 62554247781588. Şikayetimin hızlı bir şekilde incelenip tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

22 Aralık 2025 07:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

22 Aralık 2025 10:13

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Nezafet
22 Aralık 2025 10:21

Pirantech markasına çok teşekkür ederim buraya yazdıktan hemen sonra ulaşım sağlandı ve sorunum çözüldü. İlginize teşekkürler

22 Aralık 2025 10:56

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Aldığım Buhar Makinesi Sıcak Buhar Vermiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

9 Kasım 2025 21:411.158

"Müşteri hizmetlerinden hemen dönüş sağladılar. Mağduriyetimin giderileceği söylendi. Teşekkürler"

5
Çözüldü

Yeni Alınan Buhar Makinesinde Kazan Kapağından Buhar Sızdırma Sorunu

26 Eylül 2025 12:341.653

"Şikayet var temsilcisinin ilgisi ve sorunun çözümlenene kadar olan çabası için ayrıca çok ederim. Müşteri temsilcime yıldızlı 10 puan"

4
Çözüldü

Buhar Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

16 Eylül 2025 00:581.527

"İlgi ve alakanız için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan
Pirantech Buharlı Temizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Pirantech BuharlıTemizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Büşra
Pirantech Buhar Makinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Pirantech BuharMakinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Pirantech Buhar Makinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Pirantech BuharMakinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Evin

Öne ÇıkanKonular