to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buharlı Temizleyicide Tabanca Hortumu Çıkması Ve Garanti Kapsamında Parça Talebi
PiranTech CB-107C buharlı temizleyiciyi 4 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazı yer silme esnasında kendi aparatına takıp dik konuma getirdiğimde, bir anda tabanca kısmı buhar vermeye ve düdüklü tencere sibobu gibi ses çıkarmaya başladı. Daha önce tetik kısmı oynak geldiği için tarafıma tetik gönderilmişti; nasıl açılacağına dair video ile birlikte tabancayı açtığımızda iç hortumun yerinden çıktığını ve oradaki anahtarın hortumu düzgün şekilde tutmadığını gördük.
Bu sorunun ürünün tamamen iç aksamıyla ve sıcaklıkla bağlantılı, kullanıcı hatası olmayan bir durum olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum. PiranTech müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.
Tabanca iç hortumunun ucunun ve vidasının, garanti kapsamında herhangi bir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli parçaların en kısa sürede temin edilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim mağduriyetimin de en kısa sürede giderileceğinden şüphem yok umarım bayram öncesi ürünün tekrardan elime ulaşır
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çok teşekkür ederim henüz denemedim ama ürünüm kısa sürede yapılıp geldi kargolanması çok hızlıydı teknisyen arkadaş hortumu komple değiştirmiş teşekkür ediyorum pirantech şaşırtmadın ve asla yanıltmadın çok teşekkürler her ürününüz kalitesi mükemmel olduğu gibi sorun çözme hızınız da çok yüksek buharlı makine istiyorsanız gönül rahatlığıyla tavsiye ederim alın aldırın
