Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyici Hortum Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

6 Şubat 16:071.374
Esma'nın Teşekkür Mesajı
Makinemi onarıp göndermişsiniz elinize emeğinize sağlık çok teşekkür ederim sağ olun

Pirantech marka Cb-107c model buharlı temizleyiciyi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullandım ancak bir süre sonra hortum kısmında kırılma oldu. Hortum kırıldığı için ucundan sıcak su fışkırıyor ve bu nedenle ürünü tutamıyor, güvenli şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık bir yıldır bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Yedek parça talep etmek için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne hortum temin edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Ürünümün yeniden güvenli şekilde kullanılabilmesi için kırılan hortumun/yedek parçanın bir an önce temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

6 Şubat 16:31 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

9 Şubat 07:14

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Esma
9 Şubat 07:54

Teşekkürler

Esma
9 Şubat 08:26

Teşekkürler pirantech

9 Şubat 10:17

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Esma
14 Şubat 11:41

Makinemi onarıp göndermişsiniz elinize emeğinize sağlık çok teşekkür ederim sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Buharlı Temizleyici İkinci Kullanımda Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

28 Kasım 2025 19:551.688

"Firma tarafından tarafıma ulaşıldı konu hakkında yardımcı olundu. Ürünü kendilerine kargoladım. Süreci takip ediyorum"

5
Çözüldü

Buharlı Temizleyici Parçası Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

27 Ekim 2025 21:243.997

"İlginize teşekkürler sorun giderildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular